祝贺！自贡市公积金管理中心自流井管理部获住建部通报表扬

自贡融媒记者张君亮

5月20号，记者从自贡市住房公积金管理中心获悉，近日，住房城乡建设部办公厅发布《关于表扬“惠民公积金服务暖人心”全国住房公积金服务提升三年行动2024年度表现突出集体和个人的通报》，对在该行动中表现优异的99个集体、131名个人予以表扬。其中，自贡市公积金管理中心自流井管理部成为全省仅有的3个受通报表扬的集体之一。

据悉，近年来，自流井管理部坚决贯彻住房公积金监管司、省住建厅的工作部署，以打造“有力度、有速度、有温度”的公积金服务品牌为核心，全力推动住房公积金服务提升三年行动落地生根、开花结果。

自流井管理部通过开展50余场业务学习培训，全面提升窗口人员综合履职能力，为高效服务筑牢人才根基。同时，服务大厅内便民设施一应俱全，征信自助打印机、自助服务终端、手机充电桩等设备方便群众办事；学雷锋志愿服务站、母婴室、休息区、自助办理区等区域设置贴心周到，服务流程与办理要件全部上墙公示。

在政策落实与惠民举措推进上，自流井管理部积极落实多项惠民新政。再交易房“带押过户”、父母子女公积金互提、既提取首付又提取还贷等政策的实施，切实减轻群众购房负担；支持新就业大学生贷款、家庭生活严重困难职工提取住房公积金政策，精准帮扶重点群体。依托住房公积金自主核算和数据共享，职工申请提取公积金业务实现“零资料”办理，贷款发放时间更是提速5至7天，一系列惠民举措赢得群众广泛好评。

在服务方式创新与特殊群体关怀方面，自流井管理部落实“四下基层”制度，开展延时服务、预约服务、帮办服务，积极引导企业和职工利用网厅、微信公众号、小程序等线上渠道实现业务“零跑路”办理。面对群众资料不齐、信息不完善等情况，采取承诺办、查询办、后补办等灵活方式，及时解决群众难题。同时，扎实推进“跨省通办”“川渝通办”专窗服务工作，并开通老、残、孕绿色通道，为特殊群体提供更优质、更便捷的服务。

自贡市公积金管理中心相关负责人表示，将以此次获评为新的起点，进一步优化服务模式，不断延伸服务的广度和深度，充分发挥住房公积金制度优势，为广大缴存单位和职工提供便捷贴心的公积金服务体验，助其实现安居梦。

编辑：郑鑫玉

责任编辑：张翠娜

编审：喻佳

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