自贡网讯(记者 王培泉)16日,市交管处副书记黄又新在接受记者采访时表示,目前,该处已派出4个大队的人员上街执法,凡两运会期间客运车辆被投诉,一经查实,交管处将按照有关法定实施顶格处罚。
省两运会召开期间,全省21个市州的官员、运动员、教练员、裁判员、技术代表和相关人员将云集自贡,预计各界来宾将超过2万人,市内外游客更是不可计算。为确保来市宾客有一个良好的乘车环境,市交管处对客运车辆从业人员进行了再培训,从6月初开始,3万多名从业人员轮流学习文明礼仪,增强优质服务观念。目前,该培训工作已结束。
黄又新告诉记者,根据往年重大节庆日的经验来看,出租车业是投诉的热点。今年,针对规范出租车这一行业,交管处加大了管理力度,督促各出租车司机签订优质服务承诺书。同时,只要出现投诉,交管部门一经查实,将严格按照规定顶格处罚,并暂扣出租车从业人员资格证。黄又新希望,作为窗口服务行业的出租车司机不要碰“红线”。
编辑:罗彬
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