新闻线索: 8218666

广告合作: 8218607

全市金融机构签自律公约 承诺不拒收小票等内容

2010-08-01 08:59:17来源:分享到

自贡网讯(记者 欧亚非 王培泉)尊重客户选择,反对同业诋毁;不对社会和客户作虚假、误导性宣传和承诺;不违背客户愿意强制性吸收存款和发放贷款;不拒收小票,不向客户收取兑换手续费……7月31日,我市11家金融机构郑重地签下了自律承诺书。据悉,市银行业金融机构诚信服务公约签订仪式暨"优质服务迎省运"金融知识宣传活动于当天上午在春华广场举行,市人大常委会副主任薛锋、市政协副主席彭林出席活动。

记者了解到,为推进社会信用体系建设,规范金融市场行为,保护金融消费者,我市中国人民银行自贡市中心支行、工商银行自贡分行、中国邮政储蓄银行自贡分行等11家银行业金融机构共同商定,特制定了包括8条具体内容的公约。这标志着我市金融诚信建设工作正式启动,标志着我市社会信用体系建设进入了新的阶段,标志着我市银行业机构金融服务水平和质量将得到更好提升。通过行业自律的形式,全市金融机构当天共同签署下《自贡市银行业金融机构诚信服务公约》,发出"诚实守信"和 "保护金融消费者合法权益"的倡议,作出了优质服务迎省运的庄严承诺。

据介绍,金融诚信建设工作内容主要包括四个方面,一是推动签署《金融机构诚信服务公约》。二是推动建立客户贷款提醒制度。从保护金融消费者权益的角度出发,推动金融机构建立客户贷款提醒制度,最大限度地降低借款人因客观原因产生不良信用记录的几率。三是建立健全金融机构诚信服务考核评价机制。探索建立金融诚信建设评估制度,督促金融机构加强内部管理和教育培训,提高金融从业人员诚信素质和职业操守,逐步建立健全以金融行业自律为基础、社会监督为约束,诚信效果可评价、诚信奖惩有制度的金融诚信整体框架。四是开展金融消费者宣传教育。对金融消费者开展金融、法律知识教育提高金融消费者要求优质、诚信金融服务的意识和能力。

在省运会即将来临之际,全市金融机构纷纷行动起来,积极投身到省运会筹办和服务工作当中,争当文明使者,争做服务先锋,以实际行动为省运会贡献力量。中国人民银行自贡市中心支行行长黎明告诉记者,全市银行业金融机构联合向社会作出公开的诚信服务承诺,主动接受社会的监督,对我市社会信用体系和诚信文化建设起到了巨大的推动作用。金融机构要持之以恒的做好金融服务工作,更好履行迎省运优质服务承诺,以周到、优质、高效的服务迎接省运会的到来,为省运会的成功召开做出应有的贡献。