自贡网讯(记者 周姝)针对十一黄金周期间游客出行量将大幅上升这一现象,在17日召开的黄金周旅游运输安全保障工作会上,市旅游局、省汽运自贡集团公司、15家国内旅行社、4家出境旅行社分社相关负责人对旅游运输安全保障上存在的问题进行交流,以确保运输安全畅通。
据悉,今年旅行社租赁旅游包车的数量不断增加,1至8月,全市旅行社租赁旅游包车1533台次,较去年同比增加用车30%,游客出行达40925人次。随着游客维权意识逐步上升,对旅游环境卫生、车内服务设施等出行舒适性要求也提高。
会上,各旅行社反馈了包括驾驶员素质、安全设施、服务质量等方面对租赁旅游包车的意见和建议。省汽运自贡集团公司董事长何利民表示,公司制定了系列措施保障黄金周旅游运输安全:配备意见簿,对意见在3日内予以答复;提升服务品质,派出熟悉线路、经验丰富的驾驶员;车辆保持外观整洁、设施齐全有效。“旅游车公司要做好车辆储备安排,抓好旅游车质量管理,旅行社要加强与车公司的沟通与交流。”市旅游局副局长陶瑞刚表示,预计今年黄金周游客出行量将较往年有所提升,为此全市旅游行业要积极备战,为游客提供安全、品质出行。
编辑:舒旭晖
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