土豆丝里的创口贴
28日中午12时许,市民刘先生和家人来到汇兴路一家餐厅用餐,可在就餐过程中,刘先生一家人却吃出了郁闷——在一盘土豆丝中居然吃到了“创可贴”。由于店方态度诚恳,主动承认自己的错误,并向刘先生一家进行了道歉。刘先生一家表示,接受店方的道歉。
在外地工作的刘先生,每周末才会回到自贡家中。28日中午,刘先生特地带着妻子和儿子来到汇兴路一家餐厅就餐。来到餐厅后,刘先生一家点了四道菜,其中一道菜是平时儿子最喜欢吃的清炒土豆丝。菜品上桌以后,清炒土豆丝被特意放到了刘先生儿子面前,于是刘先生儿子夹起土豆丝便往嘴里送,可没吃上几口,意外发生了,“嘴里的土豆丝怎么也嚼不烂,吐出来一看,里面有一块‘创可贴’。”刘先生儿子皱了皱眉头说,“还好当时没吞下去,现在想起都觉得恶心。”
刘先生儿子吃到“创可贴”后,一家人顿时都没了食欲,刘先生气愤地叫来餐厅经理钟女士,钟经理查看情况后,立即向刘先生一家进行了道歉,并到厨房进行调查,“是因为切菜的厨师之前弄伤了手,切菜时手上贴的‘创可贴’不小心掉到了菜里面造成的。”钟经理调查后向刘先生一家解释道,“过错在于我们餐厅一方,(餐厅)一定会对当事人做出严肃处理。”随后陈经理和餐厅厨师长再次对刘先生一家进行了道歉,并表示为刘先生一家的就餐费用进行“免单”。
介于餐厅方认错态度十分诚恳,刘先生一家接受了餐厅方的道歉,表示不再追究。“饮食行业应该将食品安全放在首位。”刘先生对餐厅方说,只要餐厅以后能保证食品卫生,他们一家人还会到该餐厅消费。随后,刘先生一家人结完账,离开了餐厅。
餐厅钟经理在感谢刘先生一家宽容的同时也对此表示,以后餐厅一定会加强对工作人员的教育和管理,避免此类情况的再次发生。
自贡网记者 周航宇 黄浩
编辑:罗彬
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