20日晚7时许,市民林先生等人在餐馆就餐,庆祝一朋友的生日。频频举杯中,林先生一口喝下一杯啤酒后,顿时感到酒味发臭,令人作呕。他端起刚打开的这瓶酒一看,里面酒色浑浊、瓶内还有大量白色沉淀物。“这啤酒肯定有问题,整个聚会就被它搞得兴致全无。”
啤酒里面有沉淀 经销商只免3瓶酒钱
当天晚上,林先生和4位朋友在汇东“好吃兔”餐馆就餐,为了热闹,大家点了许多菜品,还有1件“雪花100”啤酒。“我们才吃一会,喝了两瓶啤酒。”林先生回忆,当时,第三瓶啤酒是他打开的,自己倒上一杯,一口就喝了下去。“只感觉一股臊水臭,很恶心。已经喝进去了,又吐不出来。”
林先生发觉问题后,赶忙提起酒瓶看个究竟。透过玻璃瓶,该瓶啤酒内酒色浑浊,底部还有大量的白色沉淀物。“里面到底是啥子,我也说不清楚。”询问餐馆老板,老板告诉林先生“不关餐馆的事,可以帮我们(林先生)联系经销商”。
当晚9时许,一名姓黄的女士自称是雪花啤酒自贡汇东片区的经销商来到餐饮店。林先生与经销商经过1个多小时的协商,始终没达成一致。“我只要求去医院检查,但她就是不答应。”林先生说,该经销商表示,她权力有限,只能减免3瓶啤酒的费用。“这点我就不理解了,作为商家,难道不应该为其商品造成的后果及影响负责吗?”
最终,在东兴寺派出所民警的协调下,经销商黄女士写下字据表明“因瓶口坏了,酒出现沉淀。如消费者有身体问题,一切由雪花公司成(承)担”。林先生则先行自费前往医院检查。双方不欢而散,约定次日再协商解决。
厂家出面解决问题 食客只为讨个说法
21日上午10时许,记者来到汇东“好吃兔”,林先生正在与雪花啤酒厂方自贡办事处一工作人员进行协商。“我不要求赔偿什么,但他们对待此事的态度一点都不诚恳,起码的检查都不愿意承担。”林先生直言,事发后,他自费100余元在医院做了B超、验血等检查,开了一些肠胃、消炎的药品,除此之外没有其他费用。
早上的协商比较顺利,啤酒厂厂方的工作人员表示,愿意支付林先生的检查费用100余元,以及20日晚的就餐费200余元。林先生也表示接受,“作为消费者,只为了讨个说法—。希望商家面对问题,能勇于承担相应责任。”
记者试图了解瓶中的沉淀物到底是什么?但啤酒厂厂方的工作人员不愿接受采访,没有对此进行解释。(记者 袁伟)
编辑:舒旭晖
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