群众送来锦旗
忠诚赢得“警民亲”
郭林热爱自己的职业,惩恶扬善,做一名“忠于党,忠于祖国,忠于人民”的警察是他一生的追求。自“警民亲”活动开展以来,他始终在思考:“不能单一片面的认识‘警民亲’活动,而是要站在更高的高度来理解。“警民亲”活动是一项伟大的工程,需要我们民警不断的通过在各个方面的辛勤耕耘、不断积累才能达到提升群众同人民警察感情、亲情的目标”。作为一名内勤民警,他在认真做好了自己本职工作的同时不断的追求进步,虽然进步得比较快,但从没有丝毫的懈怠,从没有“守摊子”、“吃老本”的想法,而是始终保持昂扬的精神状态,以高度的事业心和工作责任感,认真履行好自己的职责。他想得最多是内勤的工作,考虑最多的是如何优质高效地完成领导交派的各项任务工作,他任劳任怨,一人承担多人的工作量,也从无怨言。涉及收集掌握全所工作情况,对辖区的敌情、社情资料进行汇集和综合研究,各项统计工作,基础台帐的规范、整理,档案材料管理,上情下达和下情上报等内容,都是他的主要工作。他承担的工作量大,涉及面广,但他总是不厌其烦、加班加点、保质保量、有条不紊地做好自己的工作。“警民亲”活动开展以来,他没有补休过一天,放弃个人休息时间全力以赴工作,加班加点累计高达600余小时。
在安全防范方面,他主动承担起带队巡逻检查的任务。特别是在案发的重点时间段,他更是时常放弃晚上和家人团聚的时间,率协警、联防队员及民兵一道对辖区进行巡逻检查,对重点发案地段进行蹲点守候,为黄市镇被沿滩区委区政府评为“平安黄市”、“无毒乡镇”立下不朽功劳。2011年3月-6月,黄市镇社区连续发生5起入室盗窃案,案件线索匮乏,侦破工作陷入难题,看到受害人焦急的表情,郭林感到很大的压力。一方面他仔细的勘察了所有现场,将案发的时间段、地段、手法特点进行比对、分析,确定并案侦查;另一方面他与保安、巡逻队员相配合,警民联动,加强巡逻并进行蹲坑守候,终于在犯罪嫌疑人罗某、卢某又一次来社区做案时,被及时发现并当场抓获。经审查两名犯罪嫌疑人对发生的5起入室盗窃案件供认不讳,为失主追回被盗现金4000余元。社区平安了,群众高兴了,无形中拉近了群众同人民警察之间的感情。
黄市镇辖区12个村1个社区,派出所民警9人,若单是依靠传统的一个社区(村)一名社区(驻村)民警的配备,民警的数量达不到要求,或者采取整个派出所就一名社区(驻村)民警负责所有社区及村组工作的情况并不现实,工作量大,极易漏管,安全防范更是缺失。因此,郭林建议:“根据派出所的实际情况,将辖区12个村1个社区分别按区域划分开,由所领导及民警共同负责,平均每名干警负责2个村,且干警每周到‘责任田’工作不得低于2天,使得派出所人人都是驻村民警。”此项建议得到了所领导的首肯,遂在该派出所中试行,经过时间的检验,此举能够有效的提升各村的安全防范,能有效的将任务细化责任到人,减轻民警工作压力的同时能充分的发挥民警的潜能,能更好更快的完成上级交办的各项任务,极大地促进了公安基础工作的发展,有效的缓解了警力不足制约基层基础工作发展的瓶颈问题。在“大走访”活动中,驻村民警们利用走访群众的机会,向居民发放警民联系卡1700余张,警民联系卡上有派出所及民警的联系方式,无论在办公室还是家里,民警们时常接到群众的电话,有提供案件线索的,有报案的,有咨询问题的,有邻里纠纷让民警去帮助调解的,还有请教法律知识的……。辖区不少群众都反映,以前还对本村的驻村民警根本不熟,现在知道了,联系起来也很方便,经常都能看到民警在村里走动,感觉我们的警察就在我们身边保护着我们。
提高安全感,群众最希望的是严打违法犯罪,减少辖区发案,郭林也是这样努力做的。自活动开展以来,他参与侦破“12.7宗一相团伙系列盗窃‘三电’案”及“12.6明祥洪团伙系列抢劫案”等22件刑事案件,打击处理12人,抓获在逃人员4名,调处各类矛盾纠纷42起。2009年12月,黄市派出所辖区连续发生9起盗割电信通信电缆线案,涉案金额3万余元。由于犯罪嫌疑人具有一定的反侦查能力,致使现场遗留的痕迹物证近乎为零,且作案后迅速撤离现场,给案件侦破工作带来相当的难度。警情就是命令,侦破此案刻不容缓。郭林同民警一道加大了对案件摸排走访的力度,开展了以案发地为中心,周围辐射十公里进行了大规模的摸排工作。正是由于他采取大量细致的走访摸出一辆灰色五菱面包车的线索,再通过高速公路监控资料使犯罪嫌疑人周某第一个浮出水面,其后以宗一相为首的五名作案成员相继落网,此案成功告破。正因他在2009年“冬季专项行动”中牢记职责、不辱使命,充分发扬吃苦耐劳的精神,受到了分局嘉奖。
为民赢得“警民亲”
郭林始终把群众的利益放在第一位,积极落实上级“警民亲”活动要求,充分利用休息时间走家串户,看望孤寡老人,帮助困难群众,想群众所想,急群众所急,用爱心帮助贫弱,送去公安民警给千家万户的温暖。
2012年3月15日,当郭林来到黄市镇凤凰村村民刘有文家走访时,了解到他的妻子十年前外出打工,音讯了无,刘有文自己有脑部残疾,女儿刘小芹(13岁)就读于自贡市第二十一中学,成绩名列年级前三名。刘家没有啥经济来源,父女俩生活相当困难,刘小芹极有可能面临辍学。郭林就想要帮助他们,但是感到自己的力量却又有限。经过反复思考后,他觉得民警的力量虽是有限的,但是社会的力量却是无限的,若将此情况让更多的人知晓,有没有可能会有更多的好心人来帮助她呢?其后,郭林在征得刘小芹小姑娘及其家属的同意后,通过个人微博、QQ等网络工具向“粉丝”们发布了这一情况。消息一发布出去后,立即得到了好友王先生的支持,他表示愿意帮助刘小芹。3月21日傍晚,王先生在郭林以及凤凰村干部的陪同下前往刘小芹家中,通过与村干部、刘有文、刘小芹分别进行了交流,了解到刘有文、刘小芹一家的实际家庭情况以及刘小芹的学习成绩,王先生当即拿出3000元现金给刘有文一家,并表示今后每个月会给刘小芹500元现金以供她生活和学习用,并将一直支持她读书,无论是高中还是大学。同时郭林表示,今后小芹有啥困难可以直接去派出所找他,他会尽力帮助她的。民警郭林同志心系群众、一心为群众做好事及王先生的无私馈赠行为受到了当地群众的一致好评,得知真相的当地群众更是向他们伸出了大拇指,称赞他们是新世纪的“活雷锋”。
近年,群众较关心的关于二代身份证办理问题,由于黄市派出所地处农村,居住在农村的群众更愿意趁“赶场”天到派出所办理二代身份证,导致“赶场”天户籍室外门庭若市,有的群众为了办理二代证要足足排几个小时的队,而平时门可罗雀,户籍室一天也只能办理几个群众的二代证,相差很大;由于不少群众不知身份证具体何时办好,居住在偏僻地区的群众更是要跑很远去户籍室问好几次,即耽搁时间又辛苦;部分年纪大、残疾人行动不便,根本不方便到派出所办理、领取二代证。群众的困难郭林记在心里,根据辖区的实际情况,郭林积极出谋划策:一是民警利用“大走访”之机对各自负责的村进行宣传,争取更多的村民错开“赶场”天到派出所办理二代证,有效地解决群众排长队之苦;二是将已办理好的二代证分村挑选出来,登记造册后由各村干部到户籍室签字认领,后带回各村派发,群众感觉又近又方便;三是针对部分年纪大或工作忙的群众,民警主动送证到家。很多群众称赞,有了这些措施,群众办事真方便。
公正赢得“警民亲”
在派出所工作,经常会发现解决各类矛盾纠纷,有的矛盾纠纷容易升级,演变成流血案(事)件,对双方及其家庭都会造成不可估量的损失。如何及时有效的化解矛盾纠纷,郭林心里始终装着一座“天平秤”,在成功化解矛盾纠纷的同时,不断的学习借鉴先进的调处经验,其后总结出七步化解法:第一步:控制现场,了解情况;第二步:文明执法,公正廉明;第三步:耐心聆听,查明原因;第四步:征求意见,寻求共识;第五步:提出意见,耐心说服;第六步:掌握技巧,及时宣布;第七步:固定结果,签字确认。得到了上级领导的高度肯定。
2010年10月8日,李某在黄市镇农贸市场卖鱼户罗某处购鱼,因李某认为斤两不够,便同罗某请的工人张某发生口角,后抓扯。罗某上前去劝架,反被李某甩倒在地。李某离去后,罗某心里强烈的不满,觉得没面子,便打电话邀约了10余人,要去李某开的饭店闹事。李某得知此事后,也邀约了7人做帮手,扬言谁来闹事就要打谁,大规模打斗一触即发。得知此情况后,郭林一方面立即向黄市镇党委政府、分局领导进行汇报,争取更多的人力支持;另一方面带领协警、巡逻队员维护好现场秩序,防止冲突发生。其后,郭林亲自邀请双方当事人到派出所进行调解,调解中,郭林首先指出双方当事人的错误之处,然后向双方当事人讲政策、讲法律,积极化解双方矛盾,经过2个多小时的调解,最终使双方意见达成一致并遣散了之前各自邀约的人员。事后,当事双方均表示:自己不懂法,易冲动,若不是郭公安的警告,将会铸成大错。双方对调解结果都很满意,并一再向他致谢。
2012年5月17日,黄市镇农丰村一组村民陈某采取电话访、上访等形式反映其前夫宋某不按离婚协议上的规定,让其居住自己分得的房屋和动手打人等问题,要求派出所解决。黄市派出所立即派民警郭林带队进行调查,经查:2011年3月,黄市镇农丰村一组村民陈某与宋某因感情不和,在沿滩区民政局协议离婚。离婚协议上虽注明陈某拥有婚前双方在黄市镇农丰村一组房屋30个平方的居住权和所有权,但由于该房分两楼且房屋数达7间,离婚协议书上没有明确哪一层哪间房屋归陈某所有。期间,双方一直没有注意此事,且陈某在外地打工。现陈某回家后要求入住二楼面积30多个平米的两间卧室,而其前夫宋某明确表示只同意将一楼面积30平米的侧房划给陈某居住。经调查证实,双方不存在动手打人问题,只是要求解决房屋分割问题。为此郭林紧密结合“十提倡十反对”活动中“提倡亲民为民,反对背离群众”的要求,按照信访纠纷化解“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的原则,于5月22日下午,主动联系黄市镇司法所、黄市镇综治办、黄市镇农丰村村委会,一同深入到黄市镇农丰村一组宋某的家中,经过对双方长达2个多小时的交心谈心,动之以情,晓之以理,最终使得当事双方达成谅解共识,圆满化解该起纠纷。事后,信访人陈某坦诚的向郭林说:“这个房子的问题只是其次,其实放不下的是以前在这里生活过的那段感情,感谢你们民警,确实做通了我的思想工作,真心感谢你们”。郭林用真情践行着“全心全意为人民服务”的宗旨,得到了当地党委政府的高度评价和人民群众好评。
廉洁赢得“警民亲”
作为内勤窗口民警,长期与群众面对面打交道,在工作中他始终遵守廉政建设的各项规定,严格按照原则政策办事,始终保持清醒头脑,正确使用手中权力,严格按程序办事,从未收受过前来办理事宜人员的钱财和吃请,严格遵守政策、严格遵守规定。做到了“公平、公正、公道”,他牢固树立政策法纪观念,自觉接受组织和群众监督,在对外交往中,坚持洁身自好,以身作则,不乱结交朋友,从不涉足娱乐场所。
2010年8月,郭林接到客车司机陈某求助称:其驾驶的客车搭乘了一个聋哑人,现在到了黄市镇,找不到回家。通过了解得知:陈某当日下午17时许,驾驶客车从自流井出发至黄市镇,在自流井搭乘了一名聋哑人,手指黄市镇,陈虹权以为该人欲至黄市镇,便将其送至黄市,结果到了黄市,该人却不肯下车,不断用手比划,好像意思是他不知道这是哪里。了解情况后,郭林欲与该聋哑人交流,但此人不认识字,又不会哑语,无法交流。耐心的郭林对其比划了一个吃饭的动作,该人摇了摇头,郭林立即为其买来了方便面、饼干、饮用水等,该聋哑人激动的接连点头敬礼。在其吃东西的同时,郭林发现其随身携带有一张医疗发票,上面写着“蒋传银”的名字,通过人口查询系统在网上进行查询到的数十条照片信息同该聋哑人进行逐一对比,发现均不是。随后郭林将照片信息给该聋哑人辨认,惊喜的发现,该人指着其中一个名叫“蒋传银”的照片,情绪激动。莫非此“蒋传银”是这个聋哑人的亲属或朋友?带着这个疑问,郭林查询了该蒋传银的个人资料,并通过电话核实,蒋传银确有一名聋哑人哥哥,名字叫“蒋德生”,也是古文镇人。随后,蒋传银告诉民警,其哥蒋德生于下午17时许在自流井车站乘坐客车回荣县古文镇的家中,可能是不认识字,车坐错了。情况核实后,郭林立即驱车近20公里,将蒋德生送至蒋传银暂住地汇西加油站,早已在此等候的蒋传银见到民警将蒋德生平安送回,万分感激,掏出500元钱表示感谢,被郭林拒绝。此刻,蒋德生含泪望着他,并竖起了大拇指。
2010年3月,黄市派出所收到一封外地寄来的函,要对辖区一学生有无违法犯罪记录进行说明,郭林一方面通过台帐记录和全国数字身份系统进行核查;另一方面深入到村组去向其周围邻居及村组干部调查了解。在核查无误后,郭林出具并寄出了情况说明。后该学生的家长知晓了此事,跑到派出所内勤室塞了200块钱给郭林表示感谢,郭林严肃的予以拒绝,说:“为人民群众服务本是我们份内之事,不足言谢。”郭林不管是在工作中,还是在个人生活中,对自己要求特别严格,所领导评价为:工作坚持原则,荣誉利益讲风格,肯吃苦,从不讲条件。
家庭和事业,有时像是一个音节里两个和谐的音符,有时又像是一块磁石上相互排斥的两极。当家庭和事业发生矛盾时,家庭应当给事业让路,小家应当为“大家”做出牺牲。他成家后就是这样认识和处理家庭和事业的关系。参加公安工作以来,他只在家过了一个春节,家中的一切重活、脏活都落在妻子一个人的肩上,妻子时常对他说:“家中的事务你不要操心,把工作干好就是对家庭最好的回报。”2008年6月,正值黄市派出所恢复运行的初期,富顺老家来电话称:“外公去世”。他懂得忠孝不能两全的道理,他把对已故老人的怀念转化为工作的动力,做实做好了各项基础工作,最终黄市派出所在2009年年初成功创建三级派出所。
不管是在工作中,还是在个人生活中,郭林对自己要求特别严格,所领导对他的评价是“工作坚持原则,荣誉利益讲风格,肯吃苦,从不讲条件。”
从警七年来,郭林同志以人民警察忠于党和人民的强烈政治责任感和事业心,恪尽职守,认真履责,出色完成各项任务,以其特有的认真和耐心,谱写出一曲警民亲、保平安的和声,践行了“人民公安为人民”的承诺,实现着一名基层民警对平凡的超越。
自贡网特约记者 付敏
编辑:罗彬
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