城管人员是否公正执法?服务窗口人员态度怎样?根据市纠风办2012年民主评议政风行风工作意见,从即日起,市城乡管理行政执法局将接受社会各界的民主评议,在行政效能、行业形象方面接受监督。
据悉,今年,市纠风办将组织对市城乡管理行政执法局(系统)的政风行风评议;组织对2011年已评议的市社会保险事业局(系统)开展“回评”;组织对党政群部门和公共服务行业政风行风建设的面上测评;督促、指导各区县和市级部门(行业),以及省纠风办确定为重点评议的部门(行业)开展民主评议政风行风工作。
作为2012年全市政风行风重点评议单位,市城乡管理行政执法局以解决政风行风建设方面存在的突出问题和人民群众反映的热点难点问题为切入点,以打造法治、阳光、高效、清廉、为民城管为主要内容。此次评议的主要对象是全市城管系统,重点是12319、数字城管公共投诉服务窗口、执法人员等。
评议的主要内容为在依法履职方面是否存在不作为、乱作为;公正执法方面是否公权私用、执法不公、违法行政、野蛮执法;在办事效率方面是否存在推诿扯皮,不主动、不及时、不认真解决损害群众利益等。民主评议阶段,将聘请人大代表、政协委员、新闻媒体、社区代表和服务对象等各界人士组成评议代表组,市纠风办组织评议代表通过召开座谈会、明察暗访、问卷调查等方式,广泛听取社会各界的意见、建议和要求,对评议的意见和问题,市城乡管理行政执法局将集中进行纠正和整改。
市民可以通过市城乡管理行政执法局政风行风投诉举报电话12319、96198,市政府纠风办投诉举报电话2209350,反映问题。(实习生 彭丽娜 记者 王培泉)
编辑:舒旭晖
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