自贡网讯(记者 池莉)“春节期间能否邮寄快递呢?”“春节期间快递都要放假吗?”……面对日益火热的网购,市民对快递的依赖和需求也是日益高涨。针对马上到来的春节大假,作为快递行业的监管部门——市邮政管理局(以下简称“市邮管局”),昨日召开了全市邮政快递工作会议,就春节期间快递放假,以及监管问题做了安排和部署。
34家快递企业签订责任书
为共同维护和提升全市邮政、快递业形象,加强对员工的教育监督管理,增强从业人员依法、合规开展经营活动的意识,形成依法经营、诚信经营的良好风气。同时加强对服务终端快递人员的管理,确保该单位(企业)不出现有损邮政、快递行业形象的重大事件。在马年农历新年即将到来之际,全市34家快递企业在市邮管局签订了责任书。
投诉快递可拨8221248
责任书签订之后,34家快递企业也将在本月27日前,陆续将本企业的春节放假安排以及人员值班表上报市邮管局,确保在节假日以及快递业务旺季期间的正常运营。
据了解,签订责任书以及上报放假时间表,是为了监督各快递企业在春节大假期间做到网点“不打烊”,允许快递企业员工轮休,允许春节大假之后派送快件。同时,各快递企业(含分支机构)在经营许可期内停止经营(包括关闭网络、停止收寄或停止投递等情况,导致寄递渠道不能畅通运行)及其他情况应当向市邮管局书面报告,按照规定妥善处理好未投递的快件,不得擅自停收或停投快件。
如果市民遇到快递企业有以上不规范的行为,可拨打市邮管局的监督电话:0813—8221248。
部分快递春节不放假
记者在会后向部分快递企业了解到,马年农历春节的放假安排表已经出炉,部分快递企业也表示过年不放假,采取轮休的方式保证市民过年投递包裹。
自贡顺丰快递负责人表示,过年不放假,正常派件和揽件,大年三十也不例外;自贡圆通快递负责人也表示,过年不放假,采取轮休的方式保证市场需要;自贡中通快递负责人也透露说,虽然总公司具体放假时间还没有出来,但是按照惯例,大年初一至初三采用轮休的方式,期间也会正常揽件和派件,初六恢复正常。
编辑:熊丹
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