城市的快速发展,使房地产行业呈现出欣欣向荣的态势。作为下游产业,家装行业也随之繁荣。尤其是去年下半年开发商的积极拿地以及几个大项目的启动,再加上今年年初紫荆城邦、燊海森林、都市风景、龙湖雅居等新楼盘的集中亮相,更是让所有人都对我市家装行业未来几年的发展信心满满。
如何规避快速发展中的危机?如何让行业在高速前行中保证良性循环?自贡市室内装饰行业协会会长李国祥日前在接受记者采访时表示,协会自成立以来一直以监督、服务行业为宗旨,有效促进了我市家装行业健康有序的发展,同时也在保护消费者合法权益的工作中发挥了积极作用,在社会上引起了强烈的反响。他说:“当前家装行业虽然取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题,协会会在2014年加大工作力度,以自律监督为重点,以消费满意为目标,以完善配套服务机构为手段,努力促使家装行业的形象与综合水平再上一个台阶。”
现状 市场鱼龙混杂 新格局正在成型
我市家装行业从兴起到现在,已有20年左右的时间,但整个行业的发展一直缺乏规范。尤其是一些没有正规手续的“游击队”更是利用价格战抢占了很大一部分市场份额。李国祥称,近年来协会已接到了不少“游击队”损害消费者利益的投诉,他们的行为不仅对家装行业的形象有很坏的影响,同时对行业的健康发展也造成了极大的阻碍。除此之外,随着城市的发展、商业模式的转变以及消费习惯的多元化,家装行业也正面临着巨大的挑战。
趋势 行业有序发展 消费感受提升
从市中心到郊区
随着城市经济的繁荣,“城市病”开始显现出来,尤其是主城区道路的交通已日益不堪负荷。与普通的百货业不同,专业卖场面对的是目的性极强的消费群体,同时“市域半小时”城市路网也日渐成型,这也就意味着郊区化将是一种不可逆转的必然趋势。这一点,势头正红的普润产业博览城、川南五金城已是最好的证明,而风生水起的东大国际家居建材城则成为了家居行业的先驱。
从单一卖场到一站式服务
卖场分布零散、品牌商家各自圈地、散兵游勇随处可见,不管是卖场还是经销商,甚至是消费者,无不处在一个极大的尴尬之中。对经销商来说,无法抱团取暖,更谈不上共谋发展;对消费者来说,时间、金钱成本增加,装修成为生活大难题。因此,一站式的家装、建材卖场必将是未来发展的大势所趋。
得益于房地产行业的发展,我市已形成了几个一站式的家装、建材卖场,如:正在扩建的英祥川南建材市场和一站式服务已初具规模的东大国际家居建材城。
从展厅到样板间
大部分消费者都缺乏装修经验,面对不同风格、不同材料往往无从下手。而一些游击队也正是利用了消费者的这些不了解,进行欺骗。
据介绍,在北上广等发达城市,已有了家居体验馆的概念,类似于开发商的样板间。比如针对泰丰国际城,家装公司会将其常见户型设计为中式、北欧等各种风格,然后在体验馆里实景呈现,给消费者最直观的感受。设计师或高级导购还会将设计理念、如何施工、大概预算等一一告知消费者。这种模式既能让消费者眼见为实,放心消费,同时也利于行业的自律。
未来 搭建规范平台 加强行业自律
虽然形势看好,但家装行业的未来依然挑战重重。李国祥告诉记者,自贡室内装饰行业协会将加大力度贯彻十八大关于“促进社会组织健康有序发展”的精神,充分发挥协会作用,力促我市家装行业的发展。
首先,积极配合政府有关部门开展行业管理工作,完善行业会员自律管理制度,构建行业相互帮助、相互监督机制,搭建维护好市场公平竞争平台。比如在行业协会的大力推进下,已有7家装饰公司率先组成联盟,并将在3·15期间对外公布联盟对消费者的承诺。李国祥告诉记者,这只是一个开始,随后还会将行业细分,成立其它的联盟,并不断吸纳新成员,让更多愿意规范化经营的商家、企业加入进来。
其次,不懈地推行、完善行业自律服务规范,促进行业可持续健康发展,有效保护消费者的合法权益。李国祥向记者透露,2014年将会相继有一些行业公约实施,为了更好地落实,协会已同东大国际家居建材城达成共识,共同维护公约的有效实施。李国祥最后还表示,自贡市室内装饰行业协会还会立足服务于行业,逐步完善建立行业配套服务机构,积极整合市场资源,促进会员企业的有效发展。
(记者 罗蓓荔)
编辑:范秦龙
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