核心提示:日前,绿盛家园小区居民莫阿姨打进晚报热线8218666诉苦称:“我家楼下有一家餐馆,没有排烟通道,油烟直排,直接飘到楼上住户的屋头,太恼火了。”同时,记者还在网上找到该栋楼其他住户发的求助帖,称餐馆的油烟和噪音扰民,希望有关部门能够出面调解,让他们恢复正常生活。据了解,目前有关部门已经向该餐馆发出限期整改令,餐馆老板也表示,已经订购了油烟净化装置,机器一到将尽快安装。
油烟太大
餐馆楼上居民联名投诉
自贡网讯(大鹏进社区报道组记者 曾鹏程 摄影 叶卫东)1日上午,记者来到绿盛家园小区。莫阿姨家位于33栋B座5单元1楼。这是一栋商住楼,底层是铺面,莫阿姨家的客厅下方是一家餐馆的厨房。11点20分左右,餐馆的几名工作人员将餐桌摆放到餐馆旁的巷道上,莫阿姨赶忙将客厅、卧室的门窗关严,“吃饭的人就要来了,油烟大,呛人得很。”同时,楼下的厨房里也传出轰轰声,“灶的声音,说是龙虎灶,声音多大。”莫阿姨介绍,餐馆一般早上6点左右就开始忙活,一直到晚上九十点才打烊,开关卷帘门、锅碗瓢盆的碰撞声、食客的嘈杂声以及灶台的声音让她不堪其扰,“这一个月天天失眠,必须要吃安眠药才睡得着。”为了挡住直往上冒的油烟,莫阿姨在阳台上用竹竿支起三色布搭了一个棚子。
12点10分,一些客人陆续到餐馆吃饭,油烟也开始往上冒,从客厅看出去灰蒙蒙一片。记者打开窗户,刺鼻的气味扑鼻而来。据莫阿姨介绍,这家餐馆是2012年10月开始营业的,“以前只卖豆花和烧菜,(门面)在这栋楼转角的另一侧。”今年2月底,该餐馆扩大规模,将位于莫阿姨家楼下的店铺盘下来做厨房,并且新增了炒菜等,导致产生大量油烟。
由于这栋商住楼在建设时没有预留排烟通道,店主装修厨房时,将排烟管连接到下水道里,由于油烟量大,疏散不及时就会从地漏处往外冒。莫阿姨表示,她曾找来几块板子,将餐馆厨房门前的几个地漏盖上,却被店主和工作人员一脚踢开。
莫阿姨也曾几次找到餐馆老板,希望能够解决一下油烟的问题,“对方却表示:‘就这个样子,没办法改,你自己把窗子关起。’”莫阿姨说。
无奈之下,莫阿姨与该栋楼的几十名住户联名投诉。3月26日,相关部门的工作人员到该餐馆检查,店主答应马上整改。莫阿姨称,检查人员离开后,一个小伙子直接找到她,说了一句:“你出门小心点。”“好像是老板的亲戚,我都快60岁的人了还遭年轻小伙子恐吓,真的气不过。”
2日上午,莫阿姨再次拨打记者电话反映,早上浇花时不慎洒了一点水到楼下,餐馆的一名工作人员怀疑她故意泼水,冲出来就骂,还扬言“再泼水就砸她家玻璃”。
居民诉苦
油烟和噪音影响正常生活
昨日上午,记者再次到现场走访。3楼的张大妈告诉记者,自从餐馆将厨房搬到巷道一侧后,他们家客厅和一间卧室的窗户就再没有打开过,“多呛人”,而且玻璃很容易脏,“以前一个月打扫一次,现在一个星期就要打扫一次,我年纪大了,不能抹窗子,只有请人打扫。”
而住在4楼的罗阿姨则表示,正在和老伴考虑搬走,“呛得受不了,我们年纪大,身体也不好,实在住不下去了。”在采访时,旁边6单元的一位女士也向记者抱怨,餐馆的油烟和噪音影响了正常生活,“每天多早就开门,卷帘门响声大,一下子就被吵醒了。”
店主说法
有油烟是事实,已经在整改
随后,餐馆老板接受了记者的采访。店主承认在设计厨房时有些工作没有做足,“有油烟,这是事实。”餐馆老板表示,居民们给他提出意见时,都做了整改。“他们说地漏会倒灌油烟,我就找了板子把地漏盖起来了。”店主声称,并没有将盖板踢开。
同时,店主也否认曾威胁过莫阿姨,“(莫阿姨所说威胁她的小伙子)是我弟娃,是因为她往楼下泼水,差点被淋,才说了一句‘小心点’。”店主还表示,莫阿姨曾喊人到店里威胁称,“短时间内不解决(油烟的问题),要你好看。”
而莫阿姨所说的浇花不慎把水洒到楼下,导致被骂和被威胁一事,当事工作人员则表示,莫阿姨根本不是用水浇花,而是用尿,并且是直接把尿淋在三色布上漏到楼下,“当时我正在配菜,直接淋到我脑壳上”,出于气愤,才说了几句“重话”。
部门行动
限期整改,添置油烟净化装置
莫阿姨说,受到威胁后,她曾向丹桂派出所报案,记者随后采访了接警的刘警官。刘警官表示,3月28日下午曾和社区工作人员一起就餐馆店主与莫阿姨之间的纠纷进行调解,店主承诺调整工作时间,添置油烟净化设备。绿盛社区一名王姓工作人员也证实了这一说法,同时,他表示将核实店主整改的情况。
就此事,记者2日下午采访了高新区城管大队综合中队,执法人员表示,在3月26日接到居民投诉餐馆扰民的情况后,执法人员立即对该餐馆进行了检查处理,责令店主限期整改,必须按照相关规定的要求,安装油烟净化装置。昨日上午采访时,记者看见城管执法人员正在对餐馆的整改情况进行核实。店主表示,已经从成都订购了油烟净化装置,其他方面也在整改中,“已经发货了,就这两天到,机器一到,我马上找人安装。”
编辑:熊丹
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