自贡网讯(记者 廖蓝蕾 摄影 记者 李涛)昨日,由市委群工局主办的“践行群众路线·真情服务基层”市级机关现场服务活动在自流井区农团乡综合文化广场举行。市委副书记谭豹率市纪委、市中级人民法院、市委宣传部、市委农工委、市委群工局,市发改、教育、科技、司法、交通等25个单位和部门及自流井区有关部门的近100名党员干部为当地居民送服务、解民忧,真情解决联系服务群众“最后一公里”的问题。
设置6个方队 接受群众来访
记者昨日早上7时45分到达农团乡综合文化广场,当地村民已经陆续赶来。8时,现场服务活动正式开始,参加活动的党员干部按照各自职能分列在“部门接访”、“惠民帮扶”、“科技服务”、“法律援助”、“政策宣传”、“惠民义诊”6个方队中接受群众来访、并发放各类宣传资料。
记者在现场看到,上述6个方队的人气都很高,而最“热”的“摊位”当属设在广场中间的接访台,当市委副书记谭豹等坐下后,来访村民络绎不绝。
农团乡红岩村5组的刘志君一早就赶到了,他成为了谭豹的第一个接访对象。老刘带来了两个问题:一是去年自己家的土地被征用修建老年公寓后,家里十口人的‘农转非’一个都没有解决,“这事儿我们很着急!”二是因为修建污水处理设施,工程队施工把他家的鱼塘损坏了,一直没说有补偿,也不说修复。
谭豹一字不落记录下老刘的诉求后,马上叫上农团乡乡长黄刚了解情况,在为老刘做了解释工作后也现场作了答复:“区里和乡上会按照既定方案,依法合规地抓紧落实解决‘农转非’问题,你放心好了。第二个问题也会抓紧协调有关部门,该给你补偿就补偿,该为你恢复就恢复!”对于这样的答复,老刘称“挺满意的”。
“我想建个老年公寓,‘地坝儿’都找好了也空出来了,但是现在无法动工!”……记者注意到,每一位来访者都精心准备了问题,内容涵盖了方方面面。在面对面接访过程中,谭豹等始终耐心倾听,“您好,您有什么困难和诉求?”“不要着急,慢慢说。” “请您放心,您反映的问题我们一定会跟踪落实”……接访者的贴心话语让本来有些紧张或急躁的群众非常安心,或长或短地说出自己遇到的问题, 对结果也表示满意。
发放实用资料 知识和服务送到家门口
除了接访台,其他“摊位”也处在人气中心。在科技、工商、卫生等部门搭起的服务台前,索要资料的、咨询信息的、现场就诊的,密密麻麻的群众把服务台围得水泄不通,农村科学知识普及丛书、科技养殖促增收、常见灾害的危害及防范、防治结核病、流动人口计划生育工作百题问答、新《消费者权益法》……咨询台上的各类资料、宣传海报很快被一抢而空。
东风村村民任淑芬特别高兴,她反映的“村里25户村民的房屋产权一直没有办理”的问题不仅现场得到了预期答复,她手中还抱满了各种各样的实用资料, “法律的,科普的,健康的,什么资料我都觉得是宝贝,一圈下来就领了这么多,回家拿给娃儿些看看!”
至昨日活动结束,共有超过4000人次参与了此次活动,收到来访问题近200个。市委群工局接下来将会把这些问题进行梳理,交到相关部门进行办理,对群众要件件有答复、事事有回音。
“党的群众路线教育实践活动就是要切实解决脱离群众的问题、服务群众不到位的问题、侵害群众利益的问题,下大力气解决联系服务群众“最后一公里”的问题。”市委副秘书长、市委群工局局长陈显龙表示,每年的5月都是市委确定的群众工作月,今年的工作月结合党的群众路线教育实践活动要求,这近100名党员干部真情“沉”入基层听民声解民忧,受到当地村民热情欢迎,未来还将继续开展这种面对面、心连心的群众服务活动,努力为广大群众解决生产生活中的困难和问题。
编辑:熊丹
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