自贡网讯(记者 陈勤)近日,一位老婆婆到市消委会投诉,称自己购买了一个价值1000多元的“对多种疾病具有神奇功效”的按摩洗脚盆,用了一段时间后,老毛病不但没好转还变严重了,于是去找出售洗脚盆的经销商,哪知对方早已人去楼空。
市消委会秘书长项群介绍,今年我市已发生多起老年人购买保健品上当受骗的案例。不法商家的营销招数五花八门,消费者一定要从以下几个方面进行辨别:
1、夸大功效。保健食品一般不存在健康安全方面的问题,不法商家主要是采取夸大功效,骗取消费者高价购买。不法商家冒用国家医疗机构、科研机构的名义推销保健品,打着高科技的幌子,动辄说某某品牌的保健品获得过多种国际认证,将保健品的效果一味夸大,甚至于称“包治百病”。
2、讲座洗脑。以举办新药推广、免费体检、免费健康讲座等形式,聘请“专家”、“教授”在社区、菜市场等公共场所开展讲座宣传,吹嘘保健品神奇疗效。更有甚者是给老年人讲:你每月退休金是多少多少,长期服用这种保健品可以延长寿命,这样又可以领好多退休金,而你只需拿出几百元或千余元就可达到这样的效果。经销商用这种“算账”的方法给老年人“洗脑”,而这些老年人或多或少身体都有些病痛,最易上当受骗。
3、情感营销。推销保健品的人员利用老年人渴望亲情的心理,对老年人特别热情,嘘寒问暖,嘴巴也特别甜,一口一个“婆婆”、“大爷”地叫,不仅上下楼梯搀扶,连上厕所也陪同。有的还给老年人买水果、请老年人吃饭等。这种“热情”常常使得一些老年人无法拒绝,尽管平时省吃俭用,在花言巧语和“假亲情”面前也纷纷解囊购买。
4、免费义诊。保健品推销人员穿上白大褂到社区、广场等公共场所搞免费体检,给老人免费量量血压时,检查到血压高的,就开始“忽悠”,甚至用不实的检测结果吓唬老人购买、服用保健品。
5、免费试用。保健品推销人员一般利用“赠药”、“免费试用”等促销手段吸引老人,一些贪小便宜的老年人往往容易上钩。还有的甚至采取免费旅游、免费抽奖、雇“托儿”现身说法等办法诱骗老人上当。
6、变换地点。这些不法人员往往打一枪换一个地方,在一个地方骗得差不多了,就会换一个新的地点。等到老年人发现上当时,已经找不到商家了。
市民刘女士告诉记者,她的父亲自从前年去世后,母亲也许是感觉到生命的脆弱,就开始痴迷于听讲座、购买保健品,各种所谓的包治百病的保健食品、座垫、棉被等等买了一大堆。这是看见的,还有很多“藏着掖着”的。刘女士估计母亲这两年花在保健品上的钱至少也有两三万了。
“这些不法商家推销的保健品一般价格都很高,一个保健器材动辄一两千甚至几大千。”项群介绍说,“老年人如果痴迷于购买这类保健品,不仅辛辛苦苦积攒的钱打了水漂,更会耽误病情。”
市消委会提醒广大消费者尤其是老年消费者,一定要提高对医药市场和保健品市场的正确认识,不要轻信广告宣传特别是一些非正规途径的讲座等,对待这些宣传要坚持四个原则:一是不要轻信广告里的神奇效果。保健品不是药品,它对疾病并没有治疗作用。二是不要轻信任何百分比。如吸收率、沉积率、使用率、有效率、治愈率等。三是不要轻信“白大褂”。穿白大褂的不一定就是医务工作者。四是不要轻信那些在街头巷尾和社区摆摊设点的所谓免费测血压、免费检查身体、免费试用保健品、药品等之类的“好事”。
总之,消费者购买保健品一定要到正规药店商店,并且要保管好发票之类的凭证,以便万一出现问题方便索赔。如果真的有病,要到正规医院及时就诊,切不可盲目购买保健品耽误病情。另外,子女应多关心父母身心健康,多为父母宣讲这方面的知识。
编辑:张昊灿
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