自贡网讯(巫长平 记者 王培泉)14日上午,市公安局出入境管理处迎来一批特殊的办证群众:一群聋哑的残疾人。出入境管理处立即开辟绿色通道,帮助他们完成所有办理流程。
一大早,家住自流井区石缸井2组利民福利机械厂的退休人员邓元芳、陈少华、王淑益、钟志清、杨南生、张存厚、简桂华、宋金华、邱全洪、刘光华等16人来到市公安局出入境办理大厅,他们中多数只能通过手语交流,只有个别能用写字的方式沟通。咨询台了解到该特殊情况后迅速向处领导作了汇报,出入境管理处随即开辟绿色通道,派出专业人员为他们提供帮助。
工作人员通过手语和笔谈挨个帮助他们填表、核对填写内容,引导他们排队照相等。手续办完后,工作人员还不忘与这些残疾人所在社区联系,要求关注这些残疾人出国(境)的去向,提醒他们在出国(境)中防范诈骗。聋哑人不断做出最棒、谢谢等手势,用无声的语言感谢出入境管理处的工作人员。
编辑:张昊灿
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