自贡网讯(记者 廖蓝蕾)“民政局实实在在为我们解决了燃眉之急,感谢婚姻登记处的同志们,谢谢了!”在补办结婚登记声明书上签上自己的名字,按上手印的那一瞬间,76岁的刘玉芳和躺在医院病床上的老伴感激地望着工作人员。
据了解,刘奶奶夫妻俩是60年代办理的结婚证,但早已遗失,由于要办理房子的过户手续,就必须补办结婚证,而老伴属于危重病人,一直都在医院内接受治疗,无法亲自到婚姻登记处补办结婚证。按照姻法规定,结婚登记必须当事人双方到婚姻登记机关才能办理,由此,两老一直为房子过户的问题愁眉不展。了解到他们的实际情况后,该区民政局婚姻登记处立即将情况向局领导汇报,经过研究,最终决定为其开辟绿色通道、特事特办,安排专人上门为两老办理相关手续,以人性化的服务解决群众实际问题。
据介绍,该局在认真践行群众路线工作中,认真查找问题、立查立改,针对进一步提高服务质量,优化服务态度问题方面,着力创新服务模式,推出实行婚姻登记预约登记和上门登记服务、延迟服务等便民服务措施。并采取发放调查问卷等方式,广泛征求基层群众对民政局及局班子在“四风”方面存在的问题,共征询出了作风建设、行政效能、确保群众利益、干部培训、基层调研等各类问题64条。
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贡井民政:“好日子”均推延时服务
因“2014520”谐音为“爱你一世我爱你”,因此刚刚过去的5月20日成为了众多情侣扎堆结婚登记的日子。
为了缩短群众排队等待的时间,满足新人结婚登记的需求,在5月20日这天,贡井区民政局专门从各办公室抽调人员到婚姻登记处,加强婚姻登记工作。直至当天中午12点,仍然有很多需要办理婚姻登记的情侣尚未办理,为了不让大家跑冤枉路,本着服务为民的宗旨,婚姻登记处推行延时服务,保证前来登记的情侣都能在这个“好日子”喜结连理,当天,总共为88对新人办理了结婚登记。
看到如此火爆的登记场面,贡井区民政局决定,今后每逢情人节(2月14日),七夕节(农历7月初7),光棍节(11月11日)、“我爱你”(5月20日)等年轻情侣心目中登记结婚的“好日子”都将推行延时服务,以确保准新人们在心仪的日子结成合法夫妻。
编辑:熊丹
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