自贡网讯（特约记者 刘晓斌 记者 黄雪英）“这下大不一样了，干部都很热情，笑眯眯地跟我讲。”4日，沿滩区王井镇虾坝村村民何淑芬到镇便民服务大厅申请办理独生子女优待证后满意地说。
干部转作风，群众得实惠。王井镇在深入推进正风肃纪活动中，以群众期盼为指引，深入分类查找问题，从严从实转变作风，立查立改便民惠民，赢得群众一致好评。
严查立改 一线服务更高效
深入推进正风肃纪，前提在于找准问题。王井镇针对“四风”问题和对照正风肃纪12个方面的重点，“一对一”、“面对面”找干部、问群众，共同查摆问题260多个。在广泛收集群众意见基础上，进行汇总分析，建立台账，把群众反映最强烈的问题摆在整改的首位，立查立改。
“针对群众反映最大最强烈的干部服务群众中存在的‘门难进、脸难看、事难办’问题，我们深入查找原因，从源头开始整改。”镇党委副书记、纪委书记何伟告诉记者，镇机关内部机构配置不合理、中层职数偏多，导致民生服务人手少、服务态度差、办事效率低，群众意见很大。
“改就要动真格，就要彻底改。”何伟说，过去工作中方法笼统，对区相关文件要求执行不力，既“不合规”，又不便于集中力量为群众办事。对此，该镇将解决超职数配备股级干部问题作为切入点，对机关岗位进行了调整，并实行股级干部竞争上岗、一般干部双向选岗，由过去的10个部门整合成“三办一所”，正股级干部也由过去的10人锐减为4人。“窗口”全部进入便民服务大厅办公，设置A、B岗，既确保了窗口始终有人，又保证了窗口一线干部有机会下基层办实事。
为改进服务群众手段，该镇严格执行相关规定，推行村干部逢场天在镇里集中办公。
完善制度 干部时时在“状态”
自从4月底工作调整后，社事办主任徐英就没有空闲的时候。徐英告诉记者，从以前单纯的计生工作，到文化、教育、卫生等社会事业大类工作，不仅是工作内容增加了，更重要的是感觉肩上的责任更重了。
“让干部时时在‘状态’，制度建设不能少。”何伟告诉记者，正风肃纪活动开展以来，镇里及时修改完善了5个机关日常管理制度，运用IP重置对65台办公电脑实施部分网站屏蔽；落实2人轮流负责考勤、去向登记，镇纪委至少每周进行1次明查暗访，切实解决机关纪律不严、干部工作不在状态的问题，使干部作风得以持续改善。“大家务实干工作，服务群众的干劲和热情增加了，责任感增强了，再也不像以往拖拖拉拉了。”何伟说。
增添措施 服务群众“零距离”
“喂，郭主任吗？我家附近电线冒火花了，引起居民区停电。”“好，我马上帮你联系。”一天晚上，曹湾村村主任郭万春突然接到村民求助电话，他立即从随身携带的公文包里，掏出一本小册子查到供电所报修电话，使该居民区及时恢复供电。“这在以往，要打好几个电话询问，浪费时间又麻烦。”郭万春说。
记者看到，小册子封面印着毛泽东同志的“为人民服务”几个大字。翻开扉页，惠民类政策表内，政策全称、惠民补助标准、政策服务对象、上报要求、办结时限等一目了然。有了这个小册子，干部向群众做工作心里就更有底了。”
联系群众更紧密，服务群众更“到位”。该镇对全镇669户城乡低保户进行了入户调查，清理不符合低保享受标准的100余户；针对垃圾厂和垃圾焚烧发电厂周边群众反映子女就学、污水排放等问题，组织工作组走访群众360多户，收集意见23条，目前这些问题正在逐一解决。
编辑：熊丹
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