有这么一群人,她们每天穿梭在门诊和住院病房,她们的身影总是匆忙地一闪而过,留下的却是暖人心脾的微笑。她们以极大的耐心、热心、贴心服务于每一位住院患者,她们总是以饱满的热情投入到工作中,无私地付出青春与激情。她们就是自贡市中医医院妇产科的医护团队。
市中医医院妇产科是一个中西医结合型科室,经过多年发展,已成为该院最具特色的专科之一,中西医技术力量齐全,是一支活跃的老中青相结合的医疗队伍。科室的每一位医护人员本着“以病人为中心”的理念,秉持“温馨服务、亲情护理、体贴呵护、关爱生命”的服务宗旨,在开展的医疗护理服务中始终以人为本,为患者提供个性化护理服务,努力创建具有中西医特色治疗的母婴服务品牌。
中西医结合特色技术
作为全市唯一一所三级甲等中医医院,妇产科依托医院强大的中医药特色技术优势,与妇科常见病及其他疑难杂症相结合,开创了中西医结合特色治疗模式。科室医护团队继承和发扬老一辈妇产科专家经验,在月经不调、异位妊娠、妇科良性肿瘤类疾患及生殖系统炎症等疾病治疗方面,有独特的诊治经验,疗效卓著。同时,注重中西医结合,突出双重诊治特色,治疗时运用中医特色疗法,开辟多途径给药及综合治疗方法。如:封包外敷、穴位贴敷、中药保留灌肠、艾条灸、中药熏洗等,形成以中医中药为主,中西医结合综合诊治各种妇科疾病的医疗格局,临床疗效达国内先进水平。
科室医护人员与患者面对面地交流,在交流时了解患者心理活动,针对不同的心理,宣传疾病的相关知识,耐心地讲解手术的必要性和安全性。介绍成功病例给患者,使其树立康复的信心,解除紧张情绪,让患者在最佳的心理状态下接受手术。同时,她们还把人文关怀带给妇科患者,注重与患者亲友的沟通,重视家属们的心理疏导,告知家属创造一个平和、关爱的治疗环境对患者康复的重要性,让他们了解只有医院、家庭共同配合,才能有效地达到促进患者身心康复的目的。这个充满活力的团队本着“病人为本,服务至上”的精神,用爱心和高度的责任感,用过硬的护理技术服务女性患者,帮助她们获得生理心理的健康幸福。
温情服务贯穿始末
让患者能在温馨的环境下轻松面对病痛,是妇产科医护团队所追求的目标。在产房,为了消除医院给人带来的恐惧感,她们用花卉、绿色植物点缀,使病人进入病房后产生的紧张心理得到舒缓和释放。具备丰富临床经验的助产士不但能很好配合医生完成每次的分娩及危重孕产妇的抢救工作 ,在温馨陪伴分娩、新生儿游泳、抚触等每一项工作中都透出了她们对孕产妇及新生儿的无限关爱。 产房是生命之花盛开的地方,她们始终抱着“以病人为第一”的宗旨对待每一位孕产妇。
有人说,护士的工作很简单,她们只不过是负责打针、换药、发药,是铺床的“传呼器”和“操作人”,但在这个巾帼团队中,病人不仅能感受到她们高超的技术,还能感受到她们敏锐的洞察力及满满的爱心、关心和责任感。
前不久有一位下夜班护士在巡视病房时,发现一名产妇面色苍白、血压偏低、脉搏细数、出血量偏多,于是马上通知医生,因及时采取措施,产妇很快转危为安。还有一次,科室有一位功能失调性子宫出血、失血性贫血患者,由于没有家属陪伴,加上失血量过多、补液速度过快、情绪紧张等原因,患者一直打哆嗦。护士遵医嘱给药后,主动帮忙联系其家人,又将一只空瓶子装上热水并包上毛巾,敷在患者输液的手臂上,一直守护在病床旁,一边和病人谈心,一边悉心观察照料,最终消除了病人的焦虑感。
市中医医院在2000年荣获“爱婴医院”称号,而科室自成立以来即实行“陪伴到分娩”,即在孕妇刚进入临产状态,就有一位既有生育经验,又有丰富的接生经验的医护人员以一对一的方式陪伴,观察、指导孕妇安全分娩。妇产科医护团队的每一个人,都怀着一颗仁爱宽厚的正义之心和忘我的工作激情,全身心服务于病患,在她们的生活中,没有白天黑夜,没有周末和节假日之分,没有掌声和鲜花,更没有喝彩。为了能为广大女性朋友和产妇提供温馨的优质服务,她们始终坚守岗位,常常无法按时上下班,顾不上一日三餐,更顾不上照顾家人,正是因为她们的这一份坚守和执着,使得科室的发展建设跨步向前,正是因为她们的无私奉献,使得更多的女性朋友得到了优质的医疗服务,树立起了良好的科室形象。(罗健超)
编辑:范秦龙
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