自贡网讯(记者 刘晓丹)自今年7月以来,新街龙凤山社区实行网格化管理,建立了网格化服务管理系统,通过一站通服务,提升居民满意度。
据介绍,该社区的网格化服务管理系统由站长、副站长、网格长组成。网格长由社区干部担任,具体负责每一个网格小组。网格小组的工作涵盖社区的方方面面,工作人员边开展工作边摸索,通过两个月的实践,该社区已建立了一套适合本社区网格化管理的考核制度,以考勤制度、保密制度、网格管理工作制度为重点的一系列考核指标,以促进社区网格化管理工作的有序开展。
近日,龙凤山社区对社区网格化管理工作进行了第一次考核,分别从走访记录的完整度、内容详尽度、真实度;每月是否按时完成目标任务;解决和处理问题的及时率、完整度、真实性;工作态度等七大方面进行考核。考核采取全员参与制度,以百分制进行评分。所有工作人员按照各网格小组的表现进行评价,及时反映出社区在网格化管理中的问题,为社区进一步加强网格化服务管理提供依据。
编辑:张昊灿
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