自贡网讯(余晟 罗育新 记者 蒋秀梅)随着网络的飞速发展,网上商品交易进入千家万户,但随之而来的网络商品交易举报投诉案件日渐增多。市工商局根据相关精神,全力开展为期4个月的“红盾网剑”专项行动,为网络商品交易平台构筑起“隐形防护栏”,透明交易平台,取得明显成效。
据悉,全市着力开展专项行动中,市工商局发现并依法查处一起违法案件。“某某网自贡分公司”的经营场所内未悬挂营业执照,其工作人员只能向执法人员提供在外省的公司营业执照复印件一份。经执法人员调查发现,该“某某网自贡分公司”实际为某国内知名团购网站在自贡设立的分站,从事自贡地区团购客户和商家的开发及维护业务,至今未办理分支机构营业执照。根据《网络商品交易管理办法》及《中华人民共和国公司法》的有关规定,其行为涉嫌构成了无照经营,工商部门已对该公司的违法行为进行了行政处罚,成为我市首例第三方交易平台违法案件。
采访获悉,为确保此次行动的有力推进,该局成立了领导小组,组织开展多次业务培训,提高基层干部的网监业务工作能力。并对近年来办结的关于网络商品交易的举报投诉案件进行及时梳理,归纳出侵犯消费者合法权益的网络经营行为的主要特点,有针对性地制定相应监管对策,并不断探索网络监管方式,拓宽监管领域。
其中一个案件成为全省首个自然人未依法取得相关证照,擅自利用QQ群方式以“AA制旅游”的名义,宣传、招徕游客,开展旅游业务并从中获利而被工商局依法作出行政处罚的案例。近年来,许多市民热衷参加QQ群组织的各种群内活动,其中也包括“群旅游”。这些自发组织在一定程度上起到了促进居民个人生活质量提高的作用,但也衍生了很多新的问题。一些组织者违规操作,“黑导游”、“黑领队”组织的旅游活动出现安全事故和纠纷事件层出不穷,消费者往往投诉无门,特别是安全隐患极大。
今年,市工商局根据群众举报,联合旅游局、公安部门对某当事人通过QQ群组织旅游并从中牟利的行为展开了调查,根据调查事实认定其行为违反了《旅游法》关于“未经许可不得经营旅行社业务”的相关规定,属于无照经营行为,扰乱了旅游市场。目前,工商部门已对当事人的违法行为依法作出了行政处罚决定。这是全省首个QQ群群主无证无照开展旅游业务被行政处罚的案例,同时,也是该局在“红盾网剑”行动中取得的又一次新突破。
该局负责人介绍,“2014红盾网剑”专项行动开始至今,全市工商系统共在网上检查网站(网店)147个,实地走访、检查网站经营者33个,查处违法案件2件,开展行政指导9次,责令整改网站2个。
编辑:Frank
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