伴随科学技术的迅猛发展,医疗卫生领域的各项技术和诊断方式可谓层出不穷,为广大病员群众提供了更多的选择和充分的健康保障。作为我国文化发展史上的璀璨瑰宝,中医药经历了千百年的发展历程,其不断自我完善和特色鲜明的治疗体系,时至今日,依旧发挥着不可替代的重要作用。
成立于1989年的自贡市中医医院檀木林分院依托医院在中医药技术方面的显著优势,着力打造精品中医。同时,借助党的群众路线教育实践活动深入推进的契机,檀木林分院在医院建设方面,竭力满足广大病员群众的看病需求,在“硬件”设施方面,重新涂装了具有浓郁中医文化特色的建筑风格以及内部装饰,在“软件”建设方面,坚持“以病人为中心”的服务理念,不断改进工作作风,加强质量控制和管理,经过20多年的发展,檀木林分院已逐步成为具有浓郁中医特色的医院。我市群众一提起“看中医”、“吃中药”就会想起自贡市中医医院檀木林分院。
以中医药特色为抓手诊疗疾病 疗效显著
笔者了解到,市中医医院檀木林分院开设有内科、妇科、皮肤科、肛肠科、眼耳鼻喉科、针灸推拿科等门诊科室以及“自贡市名中医馆”,常年有全国名老中医冯志荣、四川省名中医张洪德和高年资医生应诊。同时,檀木林分院还设有放射科、检验科、功能检查科等医技科室,拥有彩超、X光机、心电图、脑电地形图、全自动血球计数仪、心电监护仪、生物共振检测仪、中药熏洗机、波姆光治疗仪、光子嫩肤仪、全电脑脉冲微波治疗仪等各种先进医疗设备,能配合临床对各类疾病进行诊断和治疗。檀木林分院现有专业技术人员93人,其中高级技术人员18人,中级技术人员26人。设置病床89张,设有内科、针灸推拿科和皮肤科三个住院病区。
多年来,檀木林分院借助中医药的技术优势,开展了大量疾病的诊疗活动,取得了让病员群众满意的疗效。比如,中医内科门诊,以汤药、成药为主,治疗常见病、多发病及疑难杂症等。针灸科采取综合运用针刺法、灸法、正骨推拿、火罐、火刺、小针刀、药物离子导入、中药熏洗等中医特色治疗技术治疗颈椎病、肩周炎、腰椎病、面瘫、失眠、骨折等疾病,疗效显著,深受病人好评;皮肤科是我市较早成立的皮肤科病区之一,科室坚持中西医结合特色发展模式,诊治各种顽固性、疑难性皮肤病、美容性疾病疗效突出,优势明显;内科采用中西医结合方法治疗肝病、心脑血管病、糖尿病、老年病及呼吸系统疾病等方面,疗效显著。
以优质中医品牌为标杆 特色鲜明
檀木林分院在提升中医文化形象之外,还尤为重视人才建设。发挥传、帮、带作用,加强储备人才的培养,比如成都中医药大学毕业的研究生刘建材师从全国老中医药专家冯志荣主任医师,通过近一年的临床实践,对中医药有了全新的认识,收获颇大,现已作为该院中医门诊的骨干医生进行培养;内科副主任医师何永红接收荣县中医院选派的进修中医生进行理论和业务指导。另外,檀木林分院还每月定期组织业务学习,认真学习了“温病学绪论”、“春温”、“暑温”等中医经典著作,并组织相关人员参加方剂考试等。不断提高人才建设的品质,为中医药发展储备后续优质人才。
在着力推进檀木林分院各项事业发展的同时,分院还狠抓窗口服务,改善住院环境,为病员群众提供优质的医疗卫生服务。首先,分院全体医务人员树立了良好的服务理念,强化了服务意识,进一步增强责任心和责任感。对待病人做到服务细致、耐心周到,极大提升了门诊病人的满意度;其次,强化门诊工作人员的服务理念,重点改善了挂号、收费、发药、煎药、检验抽血、功检等窗口的服务态度,杜绝了生、冷、硬、顶、推现象。坚持首问接待制和首诊负责制,改善窗口服务。同时,继续深入开展门诊病人的预约挂号诊疗服务工作,满足患者的就诊需要。开通网上预约,加大了预约挂号的宣传力度,通过电话预约、现场登记及网上预约等多种方式方便患者就医。此外,檀木林分院还积极开展错峰服务和分时段诊疗服务及双休日及节假日门诊。优化了门诊诊疗服务流程,采取提前挂号时间,延长中午就诊时间,简化就医和入出院手续、挂号领取号牌等措施,极大缩短了患者门诊挂号和缴费、取药的等候时间。
当前,檀木林分院全体医务人员在“仁爱、和谐、务实、创新”的医院精神指引下继承和发展中医药文化,不断强化医疗卫生服务水平,持续改进工作作风,秉承“患者的难题就是我们的课题”的服务理念,努力保障人民群众的生命健康。(罗健超)
编辑:范秦龙
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