环境优美的办事大厅
自贡网讯(记者 曹湘黔)13日上午,雨后天晴。记者走进沿滩区政务服务中心办事大厅,满屋花草清香,给人宽敞、明亮、整洁、温馨的感觉。8点半左右就陆续有群众前来办事,“现在增加了窗口,延长了时间,很多时候都是随到随办,不用再排长队了。”沿滩镇飞跃村6组村民王作清高兴地说。
9点20分,记者来到区工商局办事窗口,沿滩区兴隆水厂负责人何大海前来办理营业执照及副本,材料一交给工作人员,只花了10来分钟就办好了手续。“以前跑几趟都不一定办得到,现在放宽了场所登记条件、简化了场所合法使用证明,在网络上查询、提前准备好所需材料,到服务窗口等一会儿就办好了。”何大海感概地说。
沿滩区政务服务中心常务副主任王春明告诉记者,为尽可能方便群众办事,区政务服务中心认真开展“一清理三减少行动。经过清理,进驻中心的部门由36个减少为28个,行政审批服务事项由247项减少为112项。同时优化行政审批事项审批流程,减少审批程序,使行政审批效率大幅度提升,即办率达到40%,办理时限下降65%。
沿滩区工业集中区中天胜新材料科技有限公司相关负责人告诉记者:“以前办理投资项目,从注册登记到办好施工许可证,要一年甚至两年时间,现在由政务服务中心探索‘三并联’评审方式,推行网上咨询、受理、预审、审批,实现与市联合联网审批和跨区域并联审批,区政务服务中心还派出工作人员‘一对一’全程保姆式领办,大大缩短了建设周期,提高了资金使用效率,让企业早立项、早建成、早投产、早见效”。
为提高现场办事效率,区政务服务中心对电脑设备进行了更换,并将原来的10兆宽带提升为20兆电信宽带,对中心机房进行了改造。在服务大厅实现wifi全覆盖,方便群众等候期间消磨时间。中心还通过公众QQ和微信,在网上公布每个事项的办理程序和所需材料。10点50分,记者走进医保服务大厅,富全镇社区的罗和生正在办理异地安置就医卡,退休后和妻子林玉英都在成都和儿子一起生活的他,在异地生病住院就医成了一件心病。“我从网上查阅了办理异地安置就医卡的办事流程和所需材料后,今天专程从成都赶过来办理,以后在成都生病住院可以直接在医院办理结算手续,再也不用来回跑了。”罗和生高兴地说。
“下一步,我们将进一步完善‘三并联’评审方式、中心工作人员‘一对一’全程保姆式领办、区乡(镇)村三级政务(便民)服务体系建设,把‘便民代办点’向基层延伸,让群众办小事不出村,办大事不跑‘冤枉路’。”王春明表示。
编辑:张昊灿
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