自贡网讯(记者 池莉 摄影 叶卫东)离“双十一”还有10天的时间,但我市快递公司都已经摩拳擦掌。不仅监管部门市邮政管理局召集我市所有快递企业开会制订保障方案,签订责任书,各快递公司也纷纷根据自己的实际情况出台一系列措施,快递派件员们也随时准备“迎战”。
市邮管局:
召集全市快递企业做好保障
在市邮管局记者还获悉,去年“双十一”期间(11月11日至16日),我市收件4万多件,派件20多万件,保守估计,今年“双十一”期间(11月11日至16日),我市收件量将达到5万多件,派件量将达到30多万件。
10月30日下午,我市快递业务旺季服务保障工作会在市邮政管理局召开。市邮管局要求全市各快递企业要统一调度,加强监管,统筹协调。通过组织保障、信息系统保障、安全运营保障等多种措施,有效化解旺季压力,提高防范应对各类安全事件和突发事件的责任意识,实行“双十一”旺季24小时值班制度,及时向消费者提供快件跟踪查询和投诉服务,做好售后服务工作,一旦发现快件在收寄、分拣、投递等环节出现滞留超过48小时的,立即将滞留快件数量以及滞留原因及时处理并汇报。在确保“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”的基础上,努力实现“保畅通、保平稳”的目标。
全市10余家快递企业相关负责人参加了此次会议,会后,还签订了《责任书》。
快递公司:
提前招人增车储备力量
针对今年的双十一,快递公司也是做足了准备。大部分快递公司已经提前“招兵买马”增加快递业务员,同时还增加机动人员随时应对快递量激增的情况。有些快递公司也新招了文员和驾驶员,帮助分发和解决载货量。有的快递公司甚至动员员工家属在“双十一”期间加入到快递派发的行列中。部分快递公司还临时增加了快递运送车辆。在安全保障方面各公司也是提前做好了应对机制,纷纷表示后勤应急措施均已出台,严禁超负荷运转,确保快递人员的安全。
自贡市圆通速递有限公司负责人吴小刚在接受记者采访时就表示,针对“双十一”,公司做足了人、财、物的储备,仅货运车辆就增加了3辆车,员工临时增加了10余人作为机动人员,公司临时增加一个班次的排班表,操作时间将提前并延时下班。“在‘双十一’期间的早餐和加班员工的晚餐均由公司提供。”
快递人员:
有人想多赚点有人想辞职
记者了解到,由于快递员是计件工资方式,在“双十一”期间,快递员的工资也会比之前高1000元到2000元。在工资上涨的同时,他们的工作时间也会相应延长很多,派件量大的快递员有的甚至要到凌晨零点才能回家。
“我们平时送100多个快件,‘双十一’估计最多的一天要送400多个。”快递员魏师傅表示,“双十一”是快递行业的“旺季”,“腿快”的快递员,也希望借此多挣点钱,当然也有小部分想辞职的,“忙得水都喝不上,有人也想过了‘双十一’再工作,没必要把自己搞得那么累。”
魏师傅表示,虽然工资高,但赚的都是辛苦钱。这个苦也不是一般的苦,回想起去年 “双十一”,魏师傅记得,那段时间同行们几乎每天早上5点多钟就开始忙了,一直要到次日凌晨才能歇息。“而且,每天吃饭都需要挤时间。“每天只有5分钟搞定午饭,饭后也顾不上休息还得继续派件。”
“‘双十一’,每天分到好几百个快件,可我们派件是有极限的,完不成的任务只能拖着,有时就会被卖家投诉,我们有苦说不出。”魏师傅分析说,一天要工作十几个小时,饭点不固定,身体真的吃不消。所以,有小部分快递人员会萌发辞职的念头。
编辑:熊丹
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