自贡网讯(詹婵娟 记者 蒋秀梅)自今年10月1日《全国县级税务机关纳税服务规范》推行以来,我市国税局推出一系列便民举措,着力解决纳税服务“最后一公里”的问题,让纳税人切实感受到了方便快捷的办税服务,也赢得纳税人和社会各界频频“点赞”。
规范高效新服务
增减变化好办税
7日,在大安区国税局办税大厅,泰昶硬质材料有限责任公司负责人廖玉明正在窗口申请开具《丢失增值税专用发票已抄报税证明单》,工作人员只需廖玉明提供发票记账联复印件,在核对无误后便当即办结。工作人员快捷办理的速度让廖玉明十分满意。
窗口工作人员介绍,有了廖玉明所申请的《证明单》,购货方便,还可凭发票记账联复印件进行增值税进项税额抵扣。以前开具这个证明单,纳税人还需要提交已入账的会计凭证、发票汇总表和明细表等材料,手续繁杂。实行《规范》以后,纳税人凭发票记账联复印件便可申请开具,大大缩短了流程时间。
据悉,办税流程缩短了,报送资料减少了,但服务点却增加了。《服务规范》为自贡国税在服务方式的创新方面,提供了制度支持。自贡东方通用压缩机有限公司财务经理黄国明说,该企业搬迁到板仓工业园区后,每次办税不仅路远,如果资料不齐全,还要来回往返。针对这一情况,自贡国税打破区域限制,实行“全市通办”,在板仓工业园区设立了办税服务延伸点,纳税人可就近选择任意一处办理涉税事项。记者了解到,截至目前,5大类19项业务已实现全市通办。
改革创新树品牌
群众满意获称赞
今年起,市国税局在贡井区国税局启动了税收征管服务现代化试点改革,设立了纳税服务中心。以《税收征管法》为基础,全面清理权力事项,把一切纳税人依申请办理的事项全部作为纳税服务事项,由办税服务厅受理并办结。通过重设机构、升级硬件、合并职能、落实《纳税服务规范》、优化服务等推动管理创新实现转型升级。
“你们现在实行免填单真是帮了我大忙,我眼睛不好使、写字困难,填个税务登记表要花大半天工夫,现在只需要签名确认,省时又省力。”贡井区志科通讯营业厅的经营者邹志宾办理税务登记后笑着说,“领发票也快,票量也够。”代账会计肖坤全说:“以前站着排队觉得要等很久,现在的排队叫号,坐着等,也不急了。我办几家企业的事情,也不会因为后面有人排着等而不好意思了。”办税服务厅的变化,纳税人是看在眼里喜在心里。
该局负责人表示,《纳税服务规范》的全面落实,明确了办税流程和标准,提高了办税质效,让纳税人放心办税、明白办税,同时也能让纳税人沐浴改革阳光、享受改革红利。
编辑:张昊灿
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