自贡网讯(记者 池莉 摄影 周航宇) 前脚,双十一才“轰轰烈烈”地走了;后脚,双十二又“悄悄”地来了……被誉为“剁手党们”的网购一族,你们还会积极“应战”吗?
在经历了双十一“血拼”之后,收寄包裹的“二传手快递员”小区保安,他们又有怎样的话要说?
在双十二到来之前,记者做了一番调查。
调查:还款有压力 多数市民表示不会再购
“双十二要到了,还有购物打算吗?”提到这个问题,在被调查的十位市民中,有一半以上表示没有购物打算了。
市民杨女士告诉记者,今年双十一,她前前后后一共买了十几样物品,有自己的、有家人的,有衣服、有日用品、还有食品。“购物的那一瞬间还是很兴奋,和朋友同事聊起购物的战利品时也很得意,但前几天收到银行账单后,我心情突然就不好了。”杨女士说,欠款8000多元的银行账单,确实是一笔不小的开支,“双十二不能再买了,当天我也不打算上网了,要控制。”
“该买的都买齐了,双十二还是算了吧!”市民吴女士也是双十一疯狂购物者中的一员,在经历疯狂的“血拼”后,她觉得双十一真正让她享受到超低实惠的东西并不多,“我买的好几件衣服,到现在卖家还在继续做促销,有些甚至比双十一价格还低。”更重要的是,吴女士觉得狂购的结果是偿还银行账单让她苦恼,“不想再冲动消费了!”
“捡相因是永远捡不完的!”市民朱女士觉得,从她多年网购经验来看,每年年底打着不同噱头的促销会此起彼伏,“双十一过了是双十二,然后会有圣诞大促销、元旦大促销;到了过年,还有年中大促,哪里赶得上这个节奏。”
无奈:工作量增加 保安成“二传手快递员”
在刚过去的双十一,记者发现最忙碌的除了快递公司和快递员之外,各个小区的保安室及保安们也成为了网购后关注度最高的地方和人群,他们也被网友亲切地称为“二传手快递员”。在调查中记者发现,作为“二传手快递员”的保安们,其实也有他们的“苦恼”。
“双十一后的几天,每天两三百个快递堆满了,落脚的地方都没得。”汇川路某小区保安师傅告诉记者,在双十一之后的几天,三四平米的保安室里被大大小小的包裹堆满了,占据了近一半的空间,并且在保安交接班时还要数数包裹数量,怕掉了会扯皮。“我们不收,又不行!”保安师傅说,考虑到很多业主上班不在家,作为保安就帮业主代收包裹,“都是快递员自己打电话给业主,确定他们需要将包裹放在我们这里,然后登记,等他们下班后再来拿。”
由于快递的大量增加,在保安室存放的包裹掉了,或者被人冒领了咋办?“大家都自觉撒,我们保安只是看管,出了任何问题我们不负责的。”保安师傅说,小区门卫就相当于一个快递中转站,送来的包裹他们都请快递员登记,来取包裹的业主也请他们登记姓名和电话,“目前还没出现过任何问题。”但是,保安师傅也表示,这种代为看管包裹的情况,确实增加了他们的工作量,听闻双十二又要来了,保安师傅无奈地笑着摇了摇头。
部门:双十二收派件量应该不会超过双十一
在市邮政管理局(以下简称“市邮管局”)记者了解到,去年双十一期间(11月11日至16日),我市收件4万多件,派件20多万件;今年双十一期间(11月10日至18日),全市快递收件量为129504件,比去年同期增长121.5%, 派件量为530762件,比去年同期增长69.8%。快件单日最高派件量出现在11月16日,为73028件。同时,去年双十二期间(12月9日到13日),全市快递收件量为30882件,派件量为113251件,较平时有略微增长。市邮管局相关负责人马主任表示,“按照惯例,双十二的收派件量应该不会超过双十一。”
尽管双十二的收派件压力可能会小于双十一,但是市邮管局还是要求全市各快递企业要统一调度,加强监管,统筹协调。通过组织保障、信息系统保障、安全运营保障等多种措施,有效化解旺季压力,提高防范应对各类安全事件和突发事件的责任意识,及时向消费者提供快件跟踪查询和投诉服务,做好售后服务工作,一旦发现快件在收寄、分拣、投递等环节出现滞留超过48小时的,立即将滞留快件数量以及滞留原因及时处理并汇报。
编辑:Frank
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