自贡网讯(记者 卜一珊)春节期间,不是走亲访友,就是外出旅游,还有聚餐、打牌、唱歌……大家都以各种不同的娱乐方式欢度春节。然而,在我们身边有着一群这样的人,他们放弃春节的各种娱乐活动,以志愿服务的形式来度过新年。
因此,无论是在自贡恐龙博物馆、客运站、火车站还是在灯会现场,都活跃着他们的身影,头戴小红帽、身穿红色马甲,为市民和外地游客提供各类志愿服务,他们就是来自自贡市灵犀义工联合会的一群志愿者。
面带微笑耐心回答
一句感谢是对志愿者最好的认可
“你好,请这边排队买票。”“请大家不要拥挤。”“请不要用手触摸恐龙化石。”……正月初六早上,记者来到自贡恐龙博物馆,这里游人如织,而10余名身穿红色马甲的志愿者早已各就各位,投入到了繁忙的志愿工作中。
市灵犀义工联合会的相关负责人告诉记者,在春节期间,自贡恐龙博物馆的志愿服务活动照常进行。“我们每天都会安排10余名志愿者在馆内、馆外服务,主要是从事维持秩序、提供咨询、文明劝导、扮演人偶等工作。”
20岁的志愿者袁梦婷当天的主要工作是在售票厅前维持秩序,为游客提供咨询,包括票价多少、博物馆入口在哪等。一上午,她都面带微笑,笔直地站在售票厅前,耐心细致地回答游客的各种咨询,忙得连水都来不及喝上一口。
“志愿者幺妹,这里的人太多了,还有其它售票窗口不?”几位外地游客来到袁梦婷跟前,焦急地询问。因为他们当天参观完自贡恐龙博物馆后还要赶回贵州,时间非常赶。“里面大厅也可以购到票,排队的人较少。”在得到袁梦婷的帮助后,这几位外地游客礼貌地对她说了一句“谢谢”。 “这是我最幸福的时候。”袁梦婷告诉记者,因为自己的付出得到了认可。
“志愿者还要进行轮岗。”袁梦婷说,对她而言,最辛苦的莫过于扮演人偶,不仅要与小朋友互动、玩耍,还要耐心地陪着游客合影,“人偶服很重,穿在身上又不透气,扮演不了多长时间,全身都会被汗水打湿。”袁梦婷直言。
春节期间不“打烊”
每天45名志愿者工作在一线
据悉,春节期间,市灵犀义工联合会的志愿服务活动没有“打烊”,志愿者们结合自贡的实际,专门量身定制了一系列“义满盐都”的志愿服务活动,包括自贡恐龙博物馆志愿服务活动、灯会志愿服务活动和春运志愿服务活动,为市民和外地游客提供各种贴心的志愿服务。
今年19岁的王雯涵还是一名大一的学生,在春运志愿服务活动中她当了10天的志愿者,春节期间也不为自己“放假”,又申请担当灯会志愿者和自贡恐龙博物馆志愿者。尽管非常忙碌和辛苦,王雯涵却觉得“帮助别人是一件非常有意义的事情,这也是我最有意义的一个春节。”
因为当志愿者,春节期间她没有时间陪亲人、陪朋友,导致父母都有些意见。“今年我表妹从成都回来,我都没有时间陪她耍一下。大家平时都不在一个地方,只有逢年过节才能见一次面。”尽管王雯涵觉得有些遗憾,但她还是坚持自己的决定,“往常过年也就是吃吃喝喝,每天无所事事,但当志愿者可以得到很大的锻炼和提升。”
记者获悉,春节期间,自贡市灵犀义工联合会每天都派出了45名义工开展志愿服务活动,截止目前,服务1.5万人次。
志愿者也是特色亮点
外地游客竖起大拇指点赞
因为有了志愿者的身影,让不少外地游客觉得自贡人民很热情,自贡让人倍感温馨。
专程来自贡看灯会的外地游客李女士一家想在青花瓷灯组前拍一张合照,可无法找到代为拍照的人。见状后,志愿者徐玺主动、热情地上前帮他们照相,并耐心解答了各种咨询,这让李女士一家很受感动,“除了灯会,这位志愿者也给我们留下了非常深刻的印象,我们还主动邀请徐玺与我们一家合影留念。”李女士激动地说。
“我感觉自贡人很热情、很友好,特别是像徐玺这样的志愿者,耐心、主动地为我们提供服务,让我们对自贡留下了深刻的印象。”李女士说:“不仅如此,我们去自贡恐龙博物馆参观时,同样遇到了热情周到的志愿者,为我们解答各种问题,他们也是自贡的‘特色’和‘亮点’。”李女士竖起大拇指为志愿者点赞。
编辑:dannie
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