王孝谦
城越来越热闹了,连一些人造景点如今也人满为患。
西区主管城市规划的副局长伍读元对此十分欣慰,他感概,旅游城市的人文规划设计,的确可以增加吸引力。就连那个新建的南北回归线交合点的雕塑小品也成了明星,被男男女女排着队拥抱照相。纵然是那座和咖啡休闲屋设计在一起的旅游公厕,居然也成了时尚景点。
区长多次在会上表扬规划局所做出的这一切贡献,还点名赞扬伍副局长是一位有创新思维的专家型领导。
一日,区长转来一封暂住本地的英国友人帕提女士的来信,局长批给伍副局长阅。伍读元看着看着,不觉有些脸红了。帕提女士在信上说她租住的家附近有条“尿尿巷”,很抱歉这是他们越权替政府给那条小巷起的绰号,其实政府给她的名字叫静安巷。每天都有无数的出租车司机在附近饺子馆用过餐后,就到小巷里解手。冬天,尿液在地上冻成一块一块的,夏天,空气里就散发着尿骚味。这条近200米长的小吃巷没有厕所,但是来的人又多,不少女客三五结伴到左面小山坡的一片树林里解决问题,而男客则大多选择就近处理,这给一座文明城市增添了不雅的风景。
伍读元斟酌如何回复区长转来的信,局长打来电话让他马上到区长办公室去,说是关于“尿尿巷事件”,区长有重要任务要亲自交代。
伍读元和区长虽熟但还是感到不安,一区之长亲自处置厕所问题可见其重视程度,区长直接向副局长交代工作也是少有的事。
见到区长,区长首先表扬了他对旅游城市规划所做出的贡献,然后说,解决“尿尿巷”问题不能再等了,也不要争论了,有人认为这是卫生问题,有人说这是城管问题,还有人说这是居委会没管好。我认为这主要还是规划问题,当然这个问题很复杂,我曾经考察过日本厕所,现在特批你带队到旅游厕所建设管理最好的日本考察学习,回来后迅速提出解决方案。
伍读元第一次到日本,显得很兴奋,看到宾馆、高速路休息区、商场甚至农村小集镇的厕所设施都很先进而且很人性化,无不称奇。
一行人直奔日本代表性景区富士山考察厕所建设和管理,他们了解到作为世界文化遗产的富士山,一直致力于保护生态环境和自然景观,但在富士山夏日登山高峰期结束后,静冈县政府对登山道进行了调查,结果发现,距离第五个观景处约900米的地方出现很多粪便,而这里是登山的必经路线。虽然富士山的登山道上有多处厕所,但在第五个观景处和第六个观景处却没有。另外,山顶东边也出现了很多粪便。联合国教科文组织基于这种情况,随后要求加强对富士山生态环境和自然景观的保护,并呼吁游客自带“便携式厕所”,不要污染环境。据日本《静冈新闻》报道,为解决登山者的“三急问题”,静冈县和山梨县的行政部门已开始在富士山向登山者免费发放便携式厕所,以杜绝随地大小便现象。然而,游客们却不太认可这个办法,他们说“方便后的排泄物还要带回登山入口处回收,这实在太麻烦了,拿着排泄物爬山也很恶心。”
看来景区如厕问题的确是个世界性的难题,连号称有世界一流厕所建设管理水平的日本也对此感到无奈。但伍读元还是在参观富士山时受到启发,思考粪便为什么会集中出现在那些地方。他想,主要原因是没有满足游客的需要,管理者习惯于将自己的想法强加于人,却不去认真考虑群众的需要,如果在游客需要解决问题的地方建了厕所就不会出现让大家尴尬的局面了。伍读元一拍脑门,“尿尿巷”的问题也在这里!规划者以为做得很好,其实,并没有从群众需要的角度去着手。
伍读元回来后,很快将见闻和建议写成报告送给了区长,区长也很快做出了批示。不久的一天早晨,“尿尿巷”边上出现了一个崭新的移动公厕。帕提女士立即撰文发表在G城晚报上表达了喜悦的心情。她说:移动厕所配有专人管理,每天从凌晨5点到晚上10点,都有一名环卫工人负责让它闻起来总是像瑞士的草坪一样芬芳。我想不出有什么比在民众需要的地方设立公厕,更能体现出政府积极响应民众需求的了。她特别提出,如今“尿尿巷”现在必须改名了。
一天上午,来了一个带着婴儿的年轻妇女,在移动厕所门前不知所措,需要如厕的婴儿没地方放啊,又不便交给外人,于是显得焦急万分。很巧伍读元正好看到了这一幕,但也一时想不出办法帮助。在去方便之所不方便的情况他也有体会,比如他曾陪年迈的母亲出游,母亲要上厕所,他担心母亲出事但又不便跟着进去,情急之中他只好拜托一名正好上厕所的陌生中年妇女帮帮母亲。于是他有了一个大胆的想法,设计一间男女皆可进的特殊厕所,以满足个性化需要。
不久,政府又在移动公厕旁边开始建设了一座永久性公厕,并按伍读元的建议,专门开辟了一间不分男女的配备有男女两性的大小两种规格卫生设施和婴儿台,父母带异性的孩子、子女带异性的老人上厕所终将不再尴尬。卫生间内设相对独立的结构,进去之后互不妨碍,并配有相应的适应于残疾人的设施,的确方便又人性化。于是世界上第一间界于男厕女厕之外的第三卫生间在曾经的“尿尿巷”诞生了。
静安路自从新建了厕所,虽然人越来越多,却真正出现了安静祥和的局面。区内陆续有五处公厕改造出了第三卫生间。其他各区也纷纷仿效。
区长在群众路线教育实践活动总结大会上又表扬了伍读元,说他善于站在人民群众的立场思考问题,有创新思维,连在小小的厕所创新上也体现出人文关怀。区长最后说:城市不该是我们领导干部随意拿捏的城市,而是人民群众的城市,只要你尊重了人民群众,那么人民群众就是最好的规划师!
编辑:张昊灿
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