业主查看涂层掉落处
自贡网讯(记者 黄鸿 摄影 罗祥瑞) 俗话说“鸟有巢、兽有窝、人要世间结庐过。”家,无形的是互敬互爱的亲情,有形的是遮风避雨的房屋。对于老百姓来说,买房绝对是一笔不小的开支,辛辛苦苦赞下的钱买套房子,质量安全尤为关心。日前,家住东方威尼斯小区的杨先生发现,自家屋顶出现裂缝,不久后,开裂处顶面涂层开始掉落,露出一段黑色纤维状布块,附近有胶水涂抹过的痕迹,杨先生对房屋质量提出质疑。
昨日,质检部门工作人员到现场进行了勘察,开发商、承建商与业主杨先生进行了协商,最后承建方向杨先生出具了方案,明确七日内全部修复完毕。
凝固的胶水呈块状
现状
房顶开裂处涂层掉落且露出一段黑色纤维状布块
位于东方威尼斯小区内的住宅,是杨先生在2014年购买的,装修好后于2015年初搬入,从入住新家到现在仅一年的时间。
杨先生并不是自贡本地人,长时间在外地经营自己的公司,在家的时间很少,家里的事基本都是妻子在打理。春节,好不容易回到家中享受假期,没想到,却遇到了让全家人头痛的烦心事儿。
前不久,在客厅看电视的杨先生忽然发现屋顶出现了一段裂缝,一开始,他以为是装修时施工不到位造成的,于是马上用手机拍下照片,发送给了装修公司的负责人。再过几天,杨先生又要到外地工作了,所以他希望对方赶紧过来处理。
让他没想到的是,短短几天时间内,顶面涂层开始掉落,面积足有盆口大小,且里面露出一段黑色纤维状布块,而附近竟是用胶水进行的粘贴。杨先生对此感到非常不解,他认为,建筑施工中不应该用胶水进行粘合,并对黑色纤维状布块的作用存有质疑。
装修公司负责人随后赶到现场进行了查看,“我们以前没有出现过类似的情况,装修施工和建筑施工肯定不一样,也不知道这样的情况是不是建筑施工中本来就存在的。”对方建议杨先生立即联系物业公司和开发商,请专业人员来进行勘察。
于是杨先生联系上了开发商,并提出了自己的疑问,对后续处理也希望对方给出满意的方案。
解释
开裂或是因装修材料与原屋顶粘合度不够造成的
昨日,质检部门应杨先生的要求,对现场进行了勘察,东方威尼斯小区开发商、承建商和物业公司相关人员也到现场进行了查看。
开发商工作人员颜先生对业主屋顶出现的问题进行了解释,他称,目前各施工现场都是使用商品砼,砼在输送过程中都是采用泵输砼,砼的水灰比过大,砼收缩容易产生砼裂缝,在国家认定的安全范围内是无害的,对房屋主体结构不存在影响。黑色纤维状布块其实是碳纤维材料,用在该处是建筑施工中用于粘结处理。导致杨先生家屋顶开裂,或许是因为装修材料与原屋顶粘合度不够造成的。
可杨先生对此解释并不认可,他表示自己虽不是专业人员,但通过网上查阅各种资料后有了一定了解。他认为,屋顶不应该存在掉灰等问题,而且胶水厚度过厚,并且就自家的问题,开发商处理态度并不让人满意,没能第一时间到现场处置和安抚业主,“你们看,现在家里到处都是掉下来的灰,怎么住人,家里还有小孩子,万一砸到人怎么办?”
质检部门工作人员表示,对于此类情况,其他地方也曾出现过,就杨先生现在的后续处理有两个方案可供选择:一是由开发商和承建商共同出具修复方案,如果双方都能满意,即可开始修复工作,至于后续赔偿问题双方可自行协商;二是,共同确定第三方检测机构对房屋质量进行检测,再进行仲裁,如对结果还不满意,可向法院提起诉讼。
协商
承建方明确七日内全部修复完毕
而开发商和承建商表示将积极与业主沟通,本着双方都满意的结果,应杨先生的要求,对出现问题的屋顶进行修复。
杨先生表示,首先,对方应该向自己解释在建设施工中使用这些材料的具体原因和作用,再次就是出具具体的施工修复方案和具体的施工时间。另外,在修复之后,应该向自己出具书面文件,承诺房屋确实没有质量问题,且对今后再出现房屋质量问题要有一个保证,最后就是对于自己的赔偿问题,也应该一并给出方案。
截至发稿时记者了解到,承建方已向杨先生出具了具体的施工修复方案,方案中表明造成涂层脱落是碳纤维材料上的基层没有处理好,粘结性不够,经鉴定,不影响工程结构安全,只是质量缺陷。方案中就具体施工方案、技术保障措施和安全问题进行了说明,并明确七日内全部修复完毕。
编辑:张昊灿
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