自贡网讯 29日,自贡江淮4S店人头攒动,热闹非凡。当天上午,65台装扮一新的江淮瑞风M5,将集体交付古蔺、自贡优途使用。
服务品质精益求精,是瑞风获得用户青睐的重要原因。江淮的“一家亲”服务体系和遍布全国的经销商网络逐步发展成熟,成为用户心中的优秀售后服务品牌。
贯彻“一家亲”售后服务理念,江淮还对客户做出了五项服务承诺。包括:一对一终身服务顾问、一支“准快好”的服务团队、一系列免费的专业检测、一套透明实惠的价格标准、一个舒适尊贵的体验中心。实现全方位服务承诺,江淮从试驾、选购、对比、体验、售后等环节对客户的需求进行全面把握,使客户真正体会到作为瑞风用户的优越与自豪。
众所周知,目前市场上MPV车型的竞争不仅依赖品牌,更取决于包括外形、空间、性能、品质以及价格在内的综合性价比的竞争。
正是依靠强势的品牌影响力、出众的产品性能与高性价比,再辅以优质的“一家亲”售后服务,江淮瑞风最终在大客户采购中脱颖而出,成为自主品牌的最大赢家。瑞风在大客户市场的成功,不仅树立了其主流、高端的产品形象,也推动了私人与中小企业购车市场的发展,成为国内MPV领域的中流砥柱。
编辑:张驰
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