自贡网讯(陈滔 袁涛 记者 陈莉媛)“叔叔,天冷了记得添衣服哦”。这不是来自亲人的关怀,而是保健品电话推销人员的嘘寒问暖。这么暖心的开场白却隐藏连环骗局,上当后会麻烦缠身,烦恼不断,堪称温暖的陷阱。
近日,荣县观山镇老人何某某带着部分自购药品来到荣县双古市场监督管理所向执法人员反映,自己常年生病,通过快递公司货到付款的方式,花了几千元购买一批药品,服用后没有出现电话推销宣传的降血压、治疗多种老年疾病的功效,病情未见好转。
双古市场监管所的执法人员现场对老人家带来所购的“药品”进行了鉴定,经鉴定该“药品”实际是保健品,并不具备治病功能。在与何某某交谈过程中了解到,某保健品销售人员长期通过电话向当事人问候,通过日常生活的点滴关心,取得了老人家的信任后,开始向老人家推销所谓的“药品”,并夸大宣传效果。从上述情况看,是典型保健品电话推销案例。
据何某某回忆,自从他付款购买了第一批产品后,他的电话号码就好像被公开了一样,每天都会接到许多推销电话,有时甚至半夜也会被电话吵醒,深受其害。执法人员为更加详细地了解情况,以一名消费者的身份拨打了老人何某某提供的推销电话,该电话为某话务公司的外呼座机,话务人员所推销产品是其他厂家生产的产品,且话务员在电话中不提供真实身份信息,其快递发货单上的电话地址及寄件人姓名均为虚假信息,该公司不接受任何转账汇款业务,只接受快递货到付款的收费业务,给调查取证带来难度。执法人员通过网络搜索该产品信息发现,类似诈骗信息已经被环球网、人民政协网等权威媒体曝光。
双古市场监管所人员向老人何某某进普及了防骗知识,许多保健品销售商利用老年人重视健康的心理,通过对权威医疗机构贬损、夸大吹嘘自销产品的功效等手段,设计环环相扣的骗局使老年人上当受骗。市场监管所给何某某提出建议:一是更换电话号码,切断骗子拨打电话行骗的渠道。二是拒收来路不明的快递物件。三是若身体出现不适,应及时到正规医院进行诊疗,听取专业医师的建议,不要相信来路不明的偏方,所谓能包治百病的神药。四是加强沟通,建议老人家多同家人和身边亲戚朋友保持联系、加强交流。经过执法人员的耐心沟通讲解,何某某已经更换电话号码。
据双古市场监管所负责人介绍,现在电销保健品诈骗手段高明,受骗对象多数是不接触网络的老年人,利用老年人信息闭塞,爱占小便宜的心态,通过对老人进行情感呵护或者赠与小礼物等方式取得信任后再推销获利,且销售过程不留痕迹,给调查取证带来极大困难,使消费者合法权益受到侵害后难以维权,给老人晚年生活带来诸多困扰。
同时,工商市场监管部门呼吁广大老年朋友提高警惕,加强防范意识,避免上当受骗,同时子女也要关注家中老人的身心健康,多一些情感交流,不给骗子可乘之机。
编辑:周童天
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