自贡网讯(记者 蒋秀梅)当前,年关将近,家家户户都想把家打扫干净,以一种崭新的心情迎接新的一年。很多住高层的居民都请家政工人到家打扫清洁,但是,如果家政工人在工作中出现安全事故,该由谁来承担责任呢?日前,本报接到众多市民打来电话咨询这一类似的问题。为此,记者进行了采访调查。
现状
家政服务发生意外并不鲜见
市民汪先生告诉记者,他在外面雇了一名保洁人员到家里打扫卫生。保洁员在打扫卫生时,站在板凳上檫书柜,不小心摔了下来,导致脚踝受伤。汪先生急忙开车将保洁员送往医院治疗。
“当时拍了CT,拿了些药,花了几百元。可是没想到,保洁员却要求我支付一半的医疗费用。出于人文关怀,我支付给保洁员300元。”汪先生说,虽然钱不多,但觉得这笔钱不应该由他来支付,他现在都不敢随便找保洁人员到家里来搞清洁了。
“在雇主家干活儿,难免会有磕磕碰碰,挣点儿辛苦钱不容易,有保障当然好了。”在从事家政工作的吴大姐对记者说。记者采访了解到,当前,家政人员的市场需求越来越大,而大多家政人员来自农村,文化水平及防险意识不高,在家政服务过程中出现意外的情况很常见。
市民
应当为家政工购买保险
家住蓝鹰花园小区的业主陈某告诉记者,他雇了一名保姆在家做饭菜,但从来没听谁提起过要给保姆买一份相关的保险。
在采访中,不少雇主认为为家政工购买相关的保险非常有意义,除了可以减少赔付风险外,还可以避免损失追偿风险。家住东方威尼斯的雇主何某长期雇用小时工,她说,要是能给家里的保姆买一份保险,她就省心了,这个钱她愿意出。问题在于小时工经常更换,换一个,买一份保险不合算。
问题
谁来为家政工购买保险
如何保障家政人员的人身安全呢?我市的几家保险公司均表示没有专门针对家政从业者的险种。据了解,目前家政市场上,一般家政公司给家政工投保,都是以人身意外伤害险为主。
记者采访了几家家政公司。各家负责人都表示,给家政服务人员买一份保险,消除潜在的矛盾纠纷和隐患,听起来不错,但家政工和公司之间主要是介绍和被介绍的关系,况且家政工流动性比较大,谁愿意为此掏腰包呢?在丹桂大街路段的一家政服务有限公司工作的董大姐称,从来没有人帮她买相关的保险,她因为经济条件不好,就更加不会去投保。
有业内人士认为,目前,家政服务已开始走向专业化、公司化、高端化,家政服务业作为服务业的一种,其劳动关系、劳动者权益等问题应该引起相关部门重视。如家政公司与家政工是长期合作关系,家政公司应当为家政工购买五险一金。从家政服务业长远发展考虑,要留住优秀家政工,需要增强这一行业的安全感和职业尊严,完善医疗和工伤保险等相关保障,这样才能有效化解家政行业的风险。相关管理部门应该完善相关制度,对家政行业加强监管。
编辑:张驰
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