自贡网讯(记者 欧亚非) 2月6日下午,市公交集团公司召开了第四届公交服务义务监督员座谈会,来自各行各业的20名公交服务义务监督员齐聚一堂,为自贡公交发展建言献策。
座谈会上,公司向义务监督员们汇报了2017年的相关工作和2018年的计划安排。据介绍,去年,我市积极推进线网优化,创新运营模式,推动场站建设和智慧公交建设,公交服务能力和水平提档升级。全年优化调整公交线路60余条次,新开7条城乡公交线路,投入高级公交车100台,对主城区106座公交候车亭进行了新建、改建,更新老旧站牌200余座,并实施了1小时优惠换乘,创建了9条全国标准化服务示范线路。今年,我市将着重线路优化调整、标准化示范线建设、车辆提档升级、快捷公交、智慧公交等系统建设,全力推进“公交都市”创建和“四个公交”建设,拟新创建全国标准化示范线路2至4条,拟优化调整线路10至15条,充分发挥好公交专用道连续、成网的效能,重新设定公交车分路段的运行速度,让市民缩短乘车时间,出行更快捷。
记者了解到,自2013年公开招聘公交服务义务监督员以来,义务监督员对公交服务提升起到了积极推动作用。去年,义务监督员收集、传递市民反映和自身发现的公交安全问题和服务中违规、违纪行为,以及对公交发展提出的合理化意见、建议等50条,对提高集团公司服务水平和安全质量、促进城市公交行业健康发展起到了良好的促进作用,不规范进出站等突出在重点区域得到明显缓解。
在听取了情况汇报后,义务监督员们围绕优质服务、线路延时、站点设置、合理调度等方面纷纷建言献策,并表示将继续更好地履行自己的监督职责,为公交的发展献计献策。随后,会议对2017年优秀公交服务义务监督员进行了表彰。
编辑:张驰
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