自贡网讯(记者 罗乐)2月21日(大年初六)是春节长假的最后一天,市汽车客运总站迎来春运最高峰。记者在车站候车大厅看到,虽然前往成都、重庆方向的旅客都排起了长队,但却无法掩盖道路客运量持续走低的现实。据统计,从春运开始至大年初五,20天时间,市汽车客运总站共运送旅客24万人次,同比下降16%。
随着网络的普及,道路运输出行的“互联网+”应用更加频繁。据客运总站办公室主任范华介绍,近年来,客运量下降,客运服务的质量却在显著提升:“在前端,多形式自助购票渐成趋势,旅客购票毫无压力;在后端,科学安排加班运力,对客流量较大的线路,适当延长班车发车时间,并将原有定点班车改为流水发车,满足旅客需求。
不仅如此,车站内还设立流动咨询员,为旅客提供全方位的咨询服务;在民工返、回程高峰段,在下客处设立农民工便民服务台;通过自贡电台,每天发布次日客运总站的班车时刻和新的班车时刻信息,为旅客提供出行须知,引导旅客错峰出行。
记者还从省汽运自贡集团了解到,灯会开幕以来,为方便市内外游客观灯,周边城市、市内四区两县共设立自贡灯会票营销点122个,开通微信购灯会票业务,开行灯会直通车,为观灯游客提供从家门口到灯会现场的往返运输服务,极大的方便了观灯游客出行。
编辑:范秦龙
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