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就诊卡不能通用 患者看病不方便

2018-05-16 21:16:42来源:自贡网分享到

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自贡网讯(记者 蒋秀梅)近年来我市各大医院相继启用一卡通系统,减少了患者排队缴费的时间,进而方便了患者。但有市民反映,由于各家医院之间的就诊卡不通用,手里存了一大把各医院的就诊卡,感到很麻烦,希望多家医院能通用一张卡。

记者近日调查发现,不少市民持有多家医院就诊卡,甚至存在一人持有同一家医院多张就诊卡的情况。

市民

就诊卡多了很不方便

家住龙汇路的居民张洪军今年67岁,因为身体不好,时常往医院跑。“你看我这一卡包的就诊卡,都是家人在各个医院看病后留下的。这是我女儿的、我老伴的,还有我儿媳妇和小孙女的……”张洪军说,他和老伴一般看病都选择离家近的市新四医院,但儿女们看病则没有固定某家医院。“年轻人有时粗心,容易弄丢就诊卡,我就让老伴专门买了一个卡包来存放。结果,日积月累,这些就诊卡装满了一包,里面各家医院的都有。”张大爷告诉记者,每次就诊前,他都要在卡包里翻半天,就怕拿错卡误事,特别不方便。

记者走访几家医院时注意到,不管到哪家医院就诊都要办理就诊卡。办卡前,需要填写就诊者姓名、身份证号码、联系电话等。

“卡多容易丢,丢了再补办,很麻烦。如果一张就诊卡能在各个医院使用就好了,既避免了浪费,也方便了患者。”市民杨女士说。

霍先生和杨女士有着同样想法。“现在很多药店都有会员卡,即使没有带卡,只要报上姓名和手机号,就能查找到会员信息,不影响购药。”霍先生认为,如果医院电脑系统可以如此,患者就诊就更加方便了。

原因

医院系统未联网

记者调查后发现,目前各家医院的就诊卡都是“各自为政”,由于医院之间使用的系统不同,目前无法实现就诊卡“一卡通”。

记者观察发现,随着就诊卡免费制度的实行,许多市民存在用完就诊卡就丢弃或就诊时忘带卡的问题。

在市一医院,记者在一楼大厅挂号窗口看到,不时有患者前来补办就诊卡。“年初办过一张,这么小的东西,需要时还确实想不起来放在哪儿了。”吴先生说,要看病没办法,只好重新补办。带着女儿前来求医的孙女士说,她忘记了带就诊卡,只好补办。记者注意到,遇到类似情况,有的医护人员会根据患者提供的姓名、性别、年龄、电话、身份证号等进行查询,查出原先办卡的卡号后,患者可继续就诊。

在市妇幼保健院,也有许多类似情况。据介绍,有些病人来看病时忘带就诊卡,为了避免重复办卡浪费资源,医院只要患者提供姓名等信息,就可以查出就诊卡号。只要医生输入卡号,一样能就诊。

对此,医院提醒,就诊卡相当于患者的“电子病历”,记录了患者的许多个人信息,如果每次重新办卡,就医信息很难连续储存。同时,就诊卡不设密码,乱丢后可能被不法分子利用。因此,患者还是要自觉提高意识,就诊时带好卡,平时保管好就诊卡。