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让群众办事少奔波 荣县社保综合柜员制上线

2018-07-12 22:56:33来源:自贡网分享到

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自贡网讯(特约记者 蒋兵)“请A001号到1号窗口办理业务……”9日,在荣县社会保险事业局办事大厅内,随着一声悦耳的广播响起,标志着荣县综合柜员制工作正式上线。

据悉,为尽快实现“一门引导、一窗受理、一站服务、一次办结”的社保经办集成式服务新格局,荣县社会保险事业局结合实际,顺利启动综合柜员制。当日,共办理综合业务115件,特殊业务6件。

荣县社会保险事业局负责人介绍,按照《四川省基层人力资源和社会保障公共服务平台建设标准(试行)》要求,县社保局对办事大厅进行了全面升级。通过政府采购了一批新型设备,同时,为办事群众提供了饮水机、老花镜、医药箱等便利服务。并对综合柜员岗进行了全面的政策讲解、业务培训,通过对软、硬件设备的升级,大大提升了业务经办效率,让群众享受到了更便捷、更舒适的服务。

“不仅如此,我局还将统筹、退管、机保业务全部纳入此次综合范围,对业务流程进行了全面优化。”该负责人表示。