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突显品质 加快自贡文旅融合发展

2018-09-13 23:33:22来源:自贡网分享到

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□ 王敏

当前,旅游产业正发生快速深刻的变化。近年来,自贡致力于打造独具特色的国际文化旅游目的地,旅游业取得显著进步。但由于起步较晚、发展时间短,与先进地区有不小差距。面临新时代新形势新要求,我们该怎样做?

必须正视旅游目标市场需求的变化。按马斯洛的需求层次论,旅游是基于尊重与自我实现之上的高层次需求,核心是满足人民对美好生活的需要。传统旅游主要依靠资源的差异化吸引游客,注重了自然资源和历史文化的宣传,却忽略了游客对美好生活的内在需求。随着从观光旅游到全域旅游的演化发展,人们越来越追求高品质的生活分享。如何适应旅游市场的需求变化,特别是满足新兴游客群体对旅游体验的需求,从而调整旅游产品设计、优化旅游项目,已成为自贡树立旅游目的地形象、赢得市场口碑的核心命题。

必须正视现代旅游方式的变化。随着经济快速发展,机场、高铁、高速的进一步加快建设,一场说走就走的旅行变得比之前更加容易。特别是区域城市群的发展,衍生出商务旅行、奖励旅游、研学旅行等形式。而网络化、信息化的普及,对旅游又带来深远的影响,人们的消费模式、消费观念在网络化时代发生着巨大变化。信息化网络化时代对一个城市旅游企业的结构、规模、方式带来巨大影响,对一个城市旅游产品的经营理念、推广方式带来许多新的挑战,也对一个城市的旅游市场管理、行业规范带来许多新课题。如何更新思维、利用新技术新业态新方式促进自贡旅游产业融合、做强做优自贡本土产业,成为当前旅游发展中的热点问题。

必须正视旅游行业管理的变化。全域旅游时代,游客正以多角度、多形式融入旅游目的地建设,城市正成为多元文化与共同价值协调发展的新空间。旅游与文化、科技、教育、制造、农业、金融等领域产业融合,正演化为“旅游+”的发展模式。而传统旅游模式中,旅游管理的行政主体、旅行社和景区等市场主体,与团队和散客构成的消费主体,对旅游的想法却并不相同,且缺少沟通和交流。一些旅游目的地建设,由于缺乏系统调研、营销绩效评价和理性决策,导致我们对现代都市的生产、生活和休闲资源关注不足,旅游发展的新动力得不到有效培育,都市旅游的潜力得不到充分释放。

面临新时代新形势新要求,需要我们“把自贡作为一个大景区”来谋划,从战略定位、产业升级、动能转换、政策支持、项目建设等方面整体联动推进,主动迎接和积极适应变革。对自贡旅游发展,有几点不成熟的思考:

一是挖掘核心,讲好故事。整合自贡“盐、龙、灯、食”四张名片,紧紧抓住一个核心讲好一个故事,让“自贡故事”有亲和力和感染力,引起更多游客的关注。

二是创新路径,打造旅游IP。强调自贡本土资源和文化自信的同时,树立更开放的思维。通过深入发掘自贡文化,明确独特主题,围绕主题演绎故事,打造属于自贡的旅游IP,增强游客的归属感,努力培育与自贡旅游市场基本面相适应、有商业活力和市场竞争力的消费群体。

三是丰富项目,升级产品。加快自贡旅游供给侧结构性改革,开发出多样化、个性化的特色旅游产品,吸纳更多、更年轻的旅游消费市场群体。比如AR、VR等技术运用,文化、科技、时尚等元素融入,增加看点、玩点、兴奋点,始终围绕游客体验,让游客停下脚步,参与进来。

四是优化环境,提升品质。大环境打造上,构建以旅游为平台的复合型旅游产业结构,打破部门分割和行业壁垒,把旅游发展全面融入经济社会发展全局。比如,建立旅游发展专项资金、加大对小微旅游企业信贷支持、对生态景观用地不认定为建设用地、统一基础设施建设配套等。小环境打造上,始终关注市场、关注游客体验,优化景区景点布局、提升旅游接待设施和服务水平,持续提升自贡的城市友好度、美誉度、旅游服务质量,推进自贡旅游跨越式、高质量发展。