“巴适,现在在家门口即可享受到三甲综合医院同质的医疗服务,有效减轻了我们老百姓的医疗负担和往返费用。”如今,一提起就医,老百姓的第一反应就是“看病更加便捷”。
据了解,最近一年来,我市广泛开展改善医疗服务实践,不断优化医院工作制度、创新医疗服务模式、聚焦看病就医“痛点”“难点”,取得一定成效。
根据《四川省全面改善医疗服务三年行动计划(2018-2020年)》安排部署,我市印发了《自贡市进一步改善医疗服务行动实施方案(2018-2020年)》,提出了全市医疗卫生健康机构进一步改善医疗服务行动的总体要求、工作目标和进度安排。计划利用三年时间(2018-2020),通过3个方面、21项细节工作的改善,逐步形成区域协同、信息共享、服务一体、多学科联合的新时代医疗服务格局。
目前,通过优化就诊流程、立足诊疗需求、完善配套措施,提升了医疗服务便捷性、医疗服务水平,多层次落实了患者分级诊疗。各医疗机构通过网络、院内自助挂号机、手机APP等多种渠道的全预约挂号,大部分二级以上医疗机构可通过自助服务机器,实现缴费、查询及打印化验结果、处方、检查报告及影像检查胶片等。在二甲以上医疗机构大力推广疑难重症多学科协作诊疗模式,提高诊疗效率,普遍提高参与科室的诊疗水平,降低医疗费用,同时实现了二级以上医疗机构优质护理全覆盖,为患者提供从入院到出院的个体化、专业化、人性化的全过程、连续性护理服务。
此外,我市建成4个城市医疗集团,12个县域医疗共同体,11个专科联盟,6个远程医疗协作网。其中,市一医院医学影像远程诊断平台覆盖70%基层医疗卫生机构,基层医疗卫生机构的影像诊断符合率从40%提高到了90%,图像甲级片率从30%提高到了70%, “基层检查、上级诊断、惠及患者”成效初显。(记者 卜一珊)
编辑:范秦龙
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