“车辆停在自己的车位上,但车身几次被剐蹭。如今,不仅车尾处添了好几道划痕,车门边还凹进去了一块。最让人气愤的是,当我去物业要求调取监控录像查看时,才发现摄像头已坏了很久。”近日,冯女士来电反映。她认为,她曾提醒物业修复监控,但物业并未采取行动,才造成她无处索赔的局面。
业主:
车辆几次被剐蹭
据冯女士介绍,11日傍晚,她像往常一样将车停在了小区楼前的停车位上。两小时后,她下楼准备开车前往亲戚家吃饭时,发现车尾处突然多了两道划痕。两道划痕并未让冯女士过多的在意,然而,令她没想到的是,18日下午,她将车停在楼下后,竟又遇到了同样的事情。“不仅车尾处又添了几道划痕,车门边还凹进去了一小块,如果修理的话,估计需要花费近千元左右。”冯女士告诉记者,春节期间,小区里经常有陌生车辆临时停放在车位上,所以很难判断谁是肇事者,要查看附近的监控录像才能知晓是谁干的。但是,当她到了小区监控室,才发现车位周围的监控竟然还未修复。
“春节前,我的车也是停在车位上被剐蹭了,因为旁边正好有一个监控,所以我就找物业帮忙看监控录像,可没想到这个监控是坏的。当时,物业坚称他们没有责任,拒绝赔偿。无奈之下,我特意叮嘱物业赶紧修复监控,防止再发生同样的事情。”冯女士说,没想到半个多月的时间过去了,监控竟然还没有被修复。冯女士称,她从未拖欠过物业费和车位费,对物业如此不负责任的态度,感到很气愤。
律师:
谁损害谁赔偿
就冯女士的遭遇,记者咨询了律师。律师认为,正常情况下,物业对此事应该担责,但从法律层面来说,却很难追究其责任,因为法律并没有明确规定物业维修监控的时限。另外,业主遇到此类事件时,应注意查看当时签订的物业合同,确定合同中所约定收取的费用是停车费还是保管费。如是保管费,物业公司应该负赔偿责任,若是停车费,则不用负赔偿责任。如果没有合同约定或协议不明确的,物业公司又没有明确所收费用的性质,应当承担保管责任。一般来说,谁损害谁赔偿,业主还是应该想办法找到剐蹭其车的肇事车辆。(记者 蒋秀梅)
编辑:熊丹
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