五星街派出所成立于1953年,历经半个多世纪,辖区面积近4平方公里,常住人口近4万人,辖区内家、歌城、酒吧、旅店林立,治安情况复杂,历来为各类案件多发地。
业内一直有种说法,五星街派出所接处警量相当于个别区县分局。在五星街派出所一个月经手处理的案子,相当于在别的地方干小半年。由于工作业绩突出,五星街派出所先后被评为全国公安机关实施社区和农村警务战略优秀公安派出所、“全省优秀公安基础单位”等。
七起接处警:有三起都是“找人”
6月12日,五星街派出所《每日要情》记录,当天接处警7起,包括社会求助3起,纠纷1起,治安案件1起,其他2起。当日值班所领导副所长张庆解释,当天接处警总数有所下降(通常为10起以上),其中一个原因可能和处于两考期间有关。
据悉,同兴路美食一条街加上石缸井歌舞一条街,构成了当地最为鲜明的地域特点,也大致决定了五星街派出所接处警类型——高发期为夜幕降临之后至第二天凌晨,既有扯皮打架也有喝醉了找不到家的。
3起社会求助都是“找人”。其中包括一名年过八旬且患有老年痴呆症老人走失,民警通过天网一路追踪,锁定其进入车辆较少且相对封闭的师专校园后,所有人都松了一口气。
第二起找人是其朋友报警,租住在辖区内的一名做微商的女子连续两天联系不上。民警上门查看发现,该名女子一直窝在房间内,手机就放在旁边称“不想接”。
第三起找人是一名14岁女孩(读初二)因母亲责怪其吃饭时耍手机,离家出走彻夜未归。民警了解到女孩此前有离家出走“前科”,在与其姐姐联系后,得知其在同学家里。
治安案件是一医院病人家属报警手机被盗,民警通过监控画面很快锁定了嫌疑人,并确定其身份。
一起纠纷为两人因曾经合伙做生意发生经济纠纷,当日在一餐馆门口相遇,一言不合发生推搡。“对方也道了歉,推搡这一页就算翻过去了,现在主要是说钱的事。”民警建议二人走司法途径解决。
“其他”当中的1起其实也是找人,一名外地男子前来寻找因其沉迷于网络游戏而离家出走的妻子。民警通过调查得知,目前没有迹象显示其妻子失去行动自由,故只能在征得对方同意的基础上协调,因此归入其他类别。
找一部手机找了两个多小时
“其他”接处警当中的另外一起是“帮人找手机”。晚上9时许,五星街派出所接到报警称,同样是一医院,住院部一名看护的手机不见了,张庆和另外两名同时立即驾车前往。
了解情况后,民警立即查看监控,距离最近的摄像头却发生了故障,导致画面极其模糊无法提供有效信息。但民警并没有就此放弃,通过查看其他摄像头拍摄画面。经过半个多小时耐心比对,发现一名穿绿色上衣妇女较短时间内进入和离开该区域,并通过监控锁定其进入了另一楼层病房。当民警最终找到这名妇女询问是否捡到一部手机时,但对方矢口否认。
忙活两个多小时后,民警再一次回到病房说明情况。“没得事没得事,是我自己不小心,再说那部手机本来就值不了多少钱……”报案人表示理解,并一再感谢。
“只能说我们尽力了。”张庆告诉记者,尽管既不是偷也没有抢只能算遗失,但失主六十多岁了又是外地人(威远人),没有帮他找回手机心里难免有些遗憾。
耐心劝导离家出走的女孩
回到所里,张庆想起了一件事,他判断离家出走的14岁女孩现在应该回家了,便拨通了电话,先后和女孩以及女孩的家长进行了沟通。“不要动不动就离家出走,要学会保护自己,其实有很多种解决办法。”张庆对女孩说:“今后遇到不开心的事不愿意给父母说,可以给我讲!”但对方显然并不领情,称“不想被人洗脑壳”,张庆耐心解释并不是什么“洗脑壳”,就是简单聊天。“你有什么想法我也可以帮你转达(给父母),父母有不对的我也会指出。”张庆耐心地向女孩解释,自己就是女孩所在学校的法制副校长,“给你们上过课”。渐渐地,对方情绪缓和下来——此次通话超过十分钟。
张庆告诉记者,2007年刚参加工作就分配到了五星街派出所,当时自己只有21岁,是一名社区民警。张庆表示,12年来见证了五星街派出所的变化,同时也努力适应变化下工作内容和工作方式发生的转变。
“以前是讲破了多少多少案子,现在社会治安比以前好了很多,治安和刑事案子已经很少了。案子少了,是因为公安机关加强了治安防控,尤其是刑事案件可能很久都没有一起,接处警主要是求助和纠纷。”张庆说:“我们要把工作做得更细细,帮老百姓解决生活当中遇到的问题,让老百姓满意。”(记者 张才)
编辑:熊丹
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