自贡网讯（记者 李秋玥）出租车行业是城市服务的窗口，是文明城市的名片，行业从业人员的服务水准直接体现了一个城市的文明程度。为不断深化全国文明城市、国家卫生城市创建，准确理解和把握创建测评体系标准和要求，不断改进创建工作方式方法，9月10日，由市交通运输管理处主办，建设银行自贡分行和市出租汽车行业协会承办的创文创卫专项培训班正式开课。
课上通过专项培训，将对四城区巡游出租汽车企业和网约车企业管理人员，巡游出租企业驾驶员的职业形象、职业道德、职业礼仪、服务规范、应急处置、社会责任、创文创卫知识、普惠、商户、企业经营管理、体验等进行指导，使管理者和驾驶员从思想上、认识上高度重视创文创卫工作，从服务上充分体现优质、规范，提升文明服务的基本素质。
编辑：陈翠
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