自贡网讯(记者 徐昭磊)一年一度的“双十一”网购狂欢节就要来临,“全年最低价”、“限时秒杀”、“全场五折特惠”、“亏本回馈”……在电商们的各式促销宣传口号中,“双十一”仿佛成为了全民网上抢“便宜”盛会。一边是高涨的购买热情,一边是随时可能出现的购物陷阱,面对汹涌的线上大促销,消费者该如何保住钱包理性消费,同时又能擦亮眼睛保护自己?昨日,市工商局发布消费提醒帮您支招:消费者网购时一旦遇到消费欺诈或上当受骗,可及时向网购平台投诉,也可以向平台所在地工商部门投诉举报。
骗局一:
网拍成功 付款失败
7月23日,消费者吴先生在淘宝网上拍下了两件服装。第二天下午,他接到一个电话,对方称是淘宝卖家,因为系统升级,需要重新支付款项。“我一听对方把我的名字、地址、购买物品和价格说得分毫不差,就相信他了。”随后,吴先生加了所谓“淘宝客服”的QQ,点进链接,输入银行卡号和密码。没过多久,吴先生的手机收到了一条短信,显示刚发生了一笔消费,金额为5000元。直到这时,他才意识到自己被骗了。“我再和该QQ联系时,对方却把我拉黑了,从此杳无音信。”
市工商局提醒消费者,此案中,对方发来的网址其实是钓鱼网站,买家在该网站输入账号、密码,就会被对方窃取,导致存款被转走。网购付款应通过正规渠道,这样资金安全更有保障。此外,购物网站工作人员也应注意保护买家隐私,不可轻易告知他人。同时,网购别“脱网”。比如,淘宝网上有各类网店,其交易安全是由支付宝、“旺旺”加以保障的,购物时就不要脱离支付宝、“旺旺”,此法可以有效识别网购陷阱,同时,一旦与卖家发生争议还可以作为证据。
骗局二:
收款不发货 黑网站真假难辨
消费者陈先生于6月11日通过“某某某汽配城”的网站购买一个二手发动机,价格为4500元,并通过银行转账方式支付货款,商家称2至3日即可以发货,但等了约10天依然没有收到商品。最后陈先生竟然无法联系上商家,这才向工商部门咨询。
经调查,涉案网站未在通信管理部门领取经营许可或者备案手续,其服务器所在地址显示为美国,工商部门企业登记系统未查找到所谓“某某某汽配城”的登记信息。
对此,市工商局提醒消费者,不法分子往往通过伪装为销售二手商品、“水货”等走私商品的经营者,使用无经营许可、无备案的网站行骗,其实质是一种新型的电信诈骗。消费者在网购时,应当自觉拒绝购买无保障的“水货”商品,并核对网站域名、经营者营业执照、地址有关信息,付款时应尽量选择担保支付等支付方式。
提醒:
“双十一”网购要谨慎
面对即将到来的“双十一”,市工商局网监科提醒消费者在网购的时候一定要注意以下几点:
一、警惕“钓鱼网站”,保障自身资金安全。消费者在网络购物时,一定要注意下单的网址,谨慎输入用户名和密码等重要信息;注意支付方式,尽量选择有一定规模而且有第三方支付平台的网站商铺购物;也可以通过网站首页是否标识工商链接,判断网站真假。
二、消费者网购不要被某些网站上价格低廉的商品迷惑,不要轻信商家的虚假宣传,提防商品存在假冒伪劣情况。
三、主动索证索票,保留聊天记录、交易记录、售货凭证等信息,以便产生纠纷时投诉有据可查。
工商部门提示:消费者网购时一旦遇到消费欺诈或上当受骗,可及时向网购平台投诉,也可以向平台所在地工商部门投诉举报。
你可能感兴趣的新闻:
贡井警方破获一起特大贩毒案 快递包裹中藏毒 男子签收当场被“拿下”
编辑:Frank
0