当前，正直全国上下疫情防控关键时期，为全力以赴做好疫情防控工作，有效控制疫情的传播和蔓延，保障人民群众的身体健康和生命安全，富顺县人社局结合职能特点及时推行人社服务“网上办”、“自助办”、“预约办”等多项服务措施，确保疫情防控期间人社服务“不隔离”。
为确保在线办理畅通，切实做好服务保障：
——组织梳理网上办理业务。其中社保服务40项，就业创业服务14项，人力资源服务2项，人才服务3项。
——进一步简化办事流程，完善线上服务机制。让群众尽量选择“不见面服务”的办事途径，减少现场次数，最大程度降低交叉感染的风险，确保疫情防控和为民服务两不误。共清理服务事项155项，优化办事指南69项，简化办事流程51项，建立线上服务59项。
——广泛深入开展宣传。为提高“网上办”、“自助办”、“预约办”群众的知晓度，通过发布公告，制作小视频在富顺眼、QQ、微信号进行线上宣传，同时制作人社服务宣传单发放到各街道、镇（乡）、社区等基层平台，让群众深入了解“网上办”、“自助办”、“预约办”的服务措施。
截止2月6日，县人社局共受理服务事项300余件，其中紧急办理预约业务19件，网上业务办理299件，电话咨询248件次。
“通过手机，5分钟内我就完成了今年社保的缴费，流程很简单，操作很方便，我也向身边的家人朋友宣传推荐。非常时期，不出门办事不仅是保护自己，同时也是为国家做贡献”，市民李强通过留言为人社服务点赞。（陈艾琳 曾凡川）
编辑：熊丹
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