自贡市大安检察院认真贯彻落实中央文明办《关于在打赢疫情防控阻击战中有针对性地开展精神文明教育的通知》精神，全面贯彻落实省、市新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，充分发挥文明单位的示范带头作用，在疫情期间认真抓好12309检察服务中心工作，共受理一般来信3件4人，接听12309电话访10次，没有因为疫情阻断检察服务。
落实规定，坚守岗位。12309检察服务中心全体干警全面贯彻落实中央、省、市、区关于新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控规定，严格执行最高检《关于暂停接待群众来访的通知》要求，在院疫情防控领导小组的领导下从2020年元月25日，即农历大年初一就坚守岗位至今，有效的确保了12309检察服务中心的正常运转。
强化措施，防控到位。通过新媒体向社会广泛公布可通过来信、电话或网络等方式反映诉求。为12309检察服务中心干警配备口罩、手套、消毒酒精、体温计等，安排人员定期为12309服务中心实行全方位的消毒；技术部门保障了电话接访、视频接访等硬件设施的正常运行；办公室做好了12309检察服务中心干警上班值班期间后勤保障。
履职尽责，及时回复。12309检察服务中心对疫情期间的来信、来电等，严格按照高检院“群众来信件件有回复”的要求，在办理的3件来信案件中均在7日以内做好了程序性回复、解答工作，积极回应群众诉求，处理好了办案与防控的关系。
融入大局，服务社会。12309检察服务中心干警除了抓好12309检察服务工作外还积极融入全区疫情防控大局，抽调干警18人次参与自贡北高速路出口防疫点24小时防控工作。截至目前，检查过行车辆1000余辆，测量近3000余人的体温；还抽调20人次参与辖区高硐社区、凉高山社区、九房村入户宣传防控工作。（王东）
编辑：陈翠
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