在面对“新冠肺炎”疫情防控的特殊时期,人们的生命安全受到威胁,担忧、焦虑、恐慌情绪肆意蔓延,加重了疫情带来的伤害。为了缓解人们的心理压力,增强战胜疫情的信心,贡井区筱溪街社区卫生服务中心将心理危机干预纳入疫情防控整体安排,结合当前疫情防控工作,四举措开展心理健康咨询服务。
一是对外公布心理咨询热线电话18990012232,为新冠肺炎影响人群提供心理援助服务,提供24小时在线服务,确保及时为本单位医护人员及返乡人员提供实时心理支持。
二是利用上门对返乡人员居家医学观察对象检测体温时,四个工作组人员加强心理健康知识的宣传,共发放宣传折页1400余本,对746人开展了心理咨询。
三是利用外出务工和返岗人员前来办理健康申报证明时机,加强宣传,以帮助公众科学对待疫情,减轻疫情对大众心理的干扰及可能造成的心理伤害。截至2月19日,中心已为400余名外出务工和返岗人员办理健康证明,提供免费健康及心理咨询服务,让他们能够顺畅安心外出或返岗就业。
四是本单位工会利用“职工心灵驿站”对职工进行心理疏导,特别是一线医护人员,他们也是普通人,在这“新冠肺炎”疫情前,焦虑和恐惧肯定也是存在的,更需要专业的心理干预。首先,单位鼓励职工履职尽责,不信谣,不传谣,不发布负面信息,积极参与到疫情防控工作之中。其次,单位为职工提供个人防护及应急物资保障,每天关注职工是否有发热、呼吸道的症状,尽量保障医护队伍的健康。再次,工会对预检分诊、发热门诊、上门量体温及雷公滩体温检测路口等一线医务工作者中表现突出的10名职工进行了慰问,鼓励他们在各自的岗位上守土尽责。(贡井区卫健局)
编辑:陈翠
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