根据防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作要求，大安区社会保险事业局积极响应，及时优化提升窗口服务质量，最大限度方便办事群众，疫情期间现场办理各类社保经办业务1570件，较去年同期基本持平，确保疫情期间社保窗口服务不减质、宣传不减量、免减不减益。
服务不减质。疫情期间，大安区社保局积极推行“预约办、网上办、延期办”服务，减少非必须的现场办理，按照业务缓急程度分类梳理社保服务30余项。联合医保局发布《疫情期间社保办理紧急通告》，通过张贴公告对外公布可预约办理业务事项及23个咨询电话，为群众提供“不见面”社保服务。截至目前，已提供线上、预约、延期办理服务共1960余项次。
宣传不减量。安排专人全天候履行好社保业务线上“宣传员、讲解员”义务，为办事咨询群众宣传解答疫情期间社保办理流程和相关政策，目前已累计接受咨询1000余人次。对于个体参保人员，通过发送短信等方式对疫情期间的社保问题进行了宣传解答，同时积极协调各镇街劳保所在公共区域张贴公告、发放宣传资料万余份，引导和督促办事群众增强防护意识，提升防护能力。
免减不减益。统计全区640余家中小微型参保企业社保缴费情况，2-6月可免减养老、失业、工伤三险单位部分缴费，预计可减免社会保险费约2700万元。对于享受免减政策的企业，不减少其社保权益享受。大安区社保局将从3月开始全面落实减免政策，有效帮助我区中小微企业共克时疫难关。
编辑：钟小璐
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