自贡网讯（记者 叶艳）为全力服务复工复产，目前，我市所有车管业务已全部开放。因疫情防控需要，必须网上预约方可进行办理。网上是否所有业务均能成功预约？现场办理情况如何？3月16日，记者进行了现场走访。
3月16日9点，市交警支队车管所办证大厅前就有10几名群众在进行排队、测体温，登记后方可进入。“我驾驶证到期了，来进行更换。”家住贡井的刘强表示，因为不清楚具体办理流程，自己起了个大早，谁知登记完后，等着叫号，前后不超过10分钟就办理完，十分快捷。“在网上预约的时候，市民就提供了对应的资料，确保了预约成功肯定就能办理成功。”现场民警表示，预约时间也划分为N段，市民可根据自己时间以及就近或预约人数少的车管服务窗口，及时、就近预约，简单高效。
在机动车查验现场，一排大型货车停放验车场，民警金道权正在忙个不停地开展查验工作。据悉，这些大型货车都是和现在的复工复产有着密切联系，如果按照系统预设的每日车辆查验限量操作，这些车辆有可能要花上一周时间，才能够上路。为此，车管所采取中午、周末不休息的工作模式确保货车通过查验，尽快回到复工复产一线。
据悉，我市所有车管业务目前已经全部恢复，必须通过公安交管“12123”APP和“自贡车管所”微信公众平台进行预约后，方可到现场进行办理。“车牌用了10几年，磨损了，想重新换块新的，可不管是用电脑还是手机，怎么都预约不上。”这让市民周超犯了难。自己也曾向身边的人请教，操作确实无误，可系统就是无法显示自己的车牌，根本无法预约。“你打咨询电话，他们会进行指导。”朋友向周超支招。抱着试一试的心态，周超拨打了车管所业务办理电话0813-4701036，在其帮助下成功预约，上周五，自己到现场进行了办理，当天上午就拿到了新车牌。困扰周超一周的问题迎刃而解。
车管所民警表示，在预约过程中，确实会出现一些预约不成功的情况，为此，特地开设绿色通道，在0813-4701036导办咨询电话的基础上，增加车辆（0813-4706447）、驾证（0813-4702679）、考试（0813-4702337）咨询电话，分类指导群众办理业务，确保市民、企业能顺利办理相关车管业务。
编辑：范秦龙
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