问需求听建议办实事——贡井区税务局开展纳税人满意度调查入户走访活动

为持续优化营商环境，打好2020年纳税人满意度翻身仗，贡井区税务局认真分析2019年纳税人满意度失分环节，组织工作人员多次深入辖区企业走访。

走访中工作人员仔细询问了企业的办税情况、亟需解决的问题及对税务工作的满意度，诚心听取纳税人对税收征收管理、税收政策落实、纳税服务优化等方面的意见建议，并对进一步畅通税收政策咨询渠道、实现办税方式便利化、保障纳税人权益做了现场解答。同时，积极向纳税人宣传最新税收政策，送上《新型肺炎疫情防控税费支持政策和办税服务措施汇编》等宣传资料。截至目前，贡井局已开展10余次入户走访活动，共征集意见建议30余条，发放宣传资料200余份。

走访活动的开展，既广泛征求了意见，又宣传了政策，受到了纳税人的高度好评。接下来贡井局还将针对辖区内69位人大政协代表，170户报验户及跨区域登记企业持续开展入户走访，认真梳理纳税人提出的意见、建议和需求，找出工作中的薄弱点和突破点，切实提高纳税人满意度和获得感。（贡井宣传）