贡井区税务局以开展2020年便民办税春风行动“战疫情促发展 服务全面小康”为主题,结合全国第29个税收宣传月,紧扣“减税费优服务 助复产促发展”的宣传主题,充分利用互联网+税务思维,依托线上线下等多种形式,开展了一系列税费宣传活动,营造了浓厚的税费宣传氛围,为助力企业复工复产,促进经济社会发展贡献力量。
畅通网路,税费人足不出户尽享税费政策
大力推广非接触式办税,通过“网上办、自助办、邮寄送、线上答”等方式,依托线上课程、远程辅导、电话咨询等方式做好宣传和辅导工作,累计推送“非接触式”办税等温馨提示信息28次,30000余条;推送税费政策12次,14500余条。通过“”错峰办、预约办、安全办“等方式,实现人员分流,疫情期间设置预约办税专线,实现预约办税1500余笔,邮寄发票1100余笔;借助虎牙直播平台直播10次,累计直播观看人数达30万余人;整理税费优惠政策及税费网上办理操作流程,通过与邮政合作,借助邮政微信“自邮生活”平台投放朋友圈广告,精准服务,辐射辖区纳税人、缴费人10万余人。
精准纾困,燊税服务领导带队助力复工复产
为提高复工复产服务便利度,发挥税收数据作用,向企业“问需求、听建议,办实事”。贡井区税务局成立10个领导小组带队入户走访,全面了解辖区企业复工复产情况,为企业送上《新型肺炎疫情防控税费支持政策和办税服务措施汇编》及税费优惠政策宣传手册,倾听企业办税中存在的涉税问题以及对税务部门工作的意见建议,现场解答企业涉税问题并邀请企业填写满意度调查问卷。同时了解企业是否存在原材料短缺、产品滞销、上下游供给衔接不畅等情况,形成辖区税收助力企业复工复产需求明细表,报由省税务局借助数据平台牵线搭桥,助力企业实现供需对接;对重点企业推行“一企一策”“一对一”“点对点”帮扶等服务措施助力解决实际困难。
春风行动,便民办税持续深入千家万户
为营造浓厚的税费宣传氛围,让纳税人、缴费人知政策、会操作、享优惠,贡井区税务局利用乡镇赶集日人口集中、商场人流量大、辐射面广的特点,拉起税收宣传横幅、设置宣传咨询点,摆放宣传展架,发放宣传小礼品;宣传队伍深入商场、店铺、街头,面对面向纳税人、缴费人宣传税费优惠政策,取得良好效果,过往群众认真阅读各类税费优惠政策宣传手册,工作人员热情回答各类税费问题。制作税费优惠政策小视频在卓逸广场LED显示屏、邮政各网点滚动播放;同时跟邮政合作设计第29个税收宣传月宣传主题的信封并投入使用。
贡井区税务局切实以税务人的真抓实干、暖心服务为纳税人送上惠企便民春风,增强了纳税人、缴费人的满意度、获得感,用实际行动践行了“崇法厚德、燊税富民”的自贡税务核心价值观。(李华)
编辑:钟小璐
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