6月9日，大安区检察院邀请了人民监督员、特约检察员、人大代表、政协委员、律师及记者等10余人到大安区检察院举行“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”检察开放日活动，零距离感受12309检察服务中心和检察文化建设成效。
图：代表、委员等人员参观12309检察服务中心
参观人员实地参观了12309检察服务中心、远程视频接访场所，亲身感受检察机关办理“信、访、网、电”信访案件的全过程。同时参观了检察文化建设走廊、未成年人办案区，观看了检察宣传片。参观人员对大安区检察院业务工作和硬件建设取得的成效给予了充分的肯定。
在随后召开的新闻发布会上，大安区检察院向代表、委员们通报了2020年以来辖区信访回复工作情况：2019年12月至2020年5月，共受理群众信访案件25件29人，其中来信16件、12309电话4件、来访5件，均做到了在7日内进行程序回复和3个月办理过程或结果的答复，程序回复和办理过程或结果的答复率均为100%。
座谈会上，参会代表对检察信访工作提出意见和建议：一是要加强检察宣传，特别是对检察职能职责的宣传。二是加强法制宣传工作，大力开展好“送法七进”活动。三是检察人员要加强学习，特别是控申检察部门的干警要加强对民商事法律知识、民法典的学习，提升办法信访案件的能力素质。四是继续做好群众信访件件有回复工作，耐心接待来访群众，真正做到“民有所呼、我有所应”。五是从刑事、民事、行政、公益诉讼上充分发挥检察职能，特别是法律监督职能，切实维护社会公平正义。
大安区检察院表示将认真落实好人民监督员、特约检察员及代表、委员们提出的意见和建议，充分发挥检察职能，认真办理好群众信访案件，切实维护社会和谐稳定，积极服务地方经济建设，不断推进检察工作创新发展。（大安区人民检察院）
编辑：陈翠
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