近日，由国家卫生健康委员会医政医管局与健康报社共同举办的2019年度“进一步改善医疗服务行动计划”评选奖项出炉，荣县人民医院荣获“2019年度改善医疗服务创新医院”；医院重症医学科荣获“2019年度改善医疗服务创新科室”。
据了解，自2015年起，医院全面启动“进一步改善医疗服务行动计划”工作，以创建三级综合医院为载体，围绕群众诊疗全过程出实招、求实效。先后在创新服务模式、优化就诊流程、提升诊治能力、提高救治效率、建立健全相关制度、完善各项功能、实现信息化管理等方面出台了一系列惠民便民举措，得到社会各界的认可与赞誉。
提升服务质量是实现医院全面发展的必要途径，县人民医院以“改善医疗服务行动计划”为抓手，厚植“以病人为中心”的服务理念，进一步强化服务意识，规范服务行为，优化服务流程，全面提升医院综合服务能力，实现优质服务下沉、个性化指导，极大增强了人民群众的健康获得感。在今后的改善医疗服务行动工作中，医院将以社会新需求为导向，继续拓展服务领域、延伸服务半径，为广大群众提供质优、便捷、高效的医疗服务。（刘瑞）
编辑：钟小璐
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