自贡网讯（记者 周嘉）干净整洁的步行道，车辆停放有序，绿化带修剪整齐……6月15日，记者行走在大安区龙井街红苕地社区绿洲花园小区，小区环境令人舒心愉悦。
“过去，小区环境差、案件频发、物业公司管理不到位……”在小区居住了10多年的蔡典春说。曾经，太多“毛病”让绿洲花园近千户居民颇有怨言。
那么，一个曾经矛盾重重的小区是如何变得越来越美？
“为了破解治理困局，2017年年底，由社区党委牵头，绿洲花园开始建立‘红色业委会’，推行小区党支部书记、业主委员会主任‘一肩挑’，选举配齐业委会班子、组建物管服务队，试行自治管理。”红苕地社区书记罗星梅介绍说。
可自治之路并非一帆风顺。作为小区党支部书记、业委会主任的张居友，业委会和监事会留不住人、履职难等难题曾困扰了他许久。
如何破解？绿洲花园的做法是：召开党员大会、栋长会、业主代表大会，围绕“该不该拿补助、拿多少补助合适”进行充分讨论，最终，建立了补助长效机制，每月发放适当补助，提高了干事服务的积极性。
要想让群众满意，还得把话语权交给群众。为此，小区建立“绿洲夜话”议事联络机制，每周一由党支部组织楼栋长、党员和居民代表在“夜话长廊”或微信群商议小区治理事宜。又建立“四项报告”机制，即业主有烦恼、业委会有困难、小区管理有短板、小区治理有情况及时向党支部报告，并尽快处理和反馈。
每周三是小区党员志愿服务日，小区党支部按楼栋划分党小组，挑选党员家庭确立为党员中心户，鼓励党员主动亮身份，发挥榜样带头作用。在党员的带动下，越来越多居民主动加入小区常青藤普法帮教队、守望相助服务队、治安巡逻队、义务环保小分队等志愿者队伍，积极参与清扫垃圾、维护设施、矛盾调解、小区建设等琐事。
如今，居民反映的问题逐步得到解决：小区安装了出入倒杆系统、门禁系统，监控实现全覆盖，定时有保安巡逻，发案率大幅下降，还被评为自贡市平安小区。
张居友感慨地说：“居民自治，改变的不仅仅是小区环境，更是让群众共建共治共享美好生活。”
编辑：何山
责任编辑：马莉莎
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